Conseiller Clientèle et Commercial Banque (h/f)
Présentation de l'entreprise
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Description du poste
Prêt(e) à saisir une nouvelle opportunité professionnelle ?
Votre agence Adecco Lyon Tertiaire recherche pour son client, enseigne bancaire majeure :
- Un Conseiller Clientèle (h/f)
?
Finalité du poste :
- Garantir la satisfaction des clients du Service Proximité dans le cadre de la gestion mutualisée du fond de commerce, en assurant la prise en charge de toutes les demandes des Clients avec bienveillance et efficacité, en face à face ou à distance.
- Assurer à tous les clients un appui humain et des conseils dans l'ensemble des moments de vie et univers de besoin.
- Assurer, en tant que Banquier Assureur, la promotion de l'ensemble des services, en veillant pour cela à en maîtriser toutes les composantes.
- Contribuer activement à la réalisation du plan d'action commerciale, par la conquête et l'équipement, dans le respect de la primauté des intérêts client.
- Appliquer la politique de risques et traiter les opérations dans le respect des règles internes.
- Connaître et appliquer les règles et consignes de vigilance instaurées par la Conformité pour tout client ou prospect tant en termes de Sécurité Financière que de Protection des intérêts clients, Intégrité des Marchés, Ethique Professionnelle ou Lois Bancaires et Fiscales.
Bac +2 à 5 validé
Les qualités attendues pour occuper ce poste sont : rigueur, autonomie, bonne aisance avec les outils informatiques, une capacité d'analyse, un esprit équipe et un sens de l?organisation.
Vous disposez par ailleurs d'une expérience significative en back-office sur un poste en banque et / ou demandant de la rigueur.
Une expérience dans le secteur bancaire et / ou commerciale (6 mois minimum) est requise.
Vous pensez correspondre au profil recherché ?
Voici ce que nous vous proposons :
- Travail à temps complet (39h)
- Horaires : lundi mardi mercredi 9h20 13h05 - 13h55 18h05, jeudi 9h25 13h05 - 13h55v18h35, vendredi 9h20 13h05 - 13h55 17h05
- Salaire : 11,52 brut global /heure
- Avantages : treizième mois
- Poste à pourvoir sur du long terme
- Lieu : Lyon 2
En intérim avec Adecco, vous bénéficiez également sur le long terme :
- De la mutuelle Intérimaire Santé
- Des avantages du Club Intérimaire, nouveau dispositif permettant d'obtenir des réductions avec nos enseignes partenaires : https://www.adecco.fr/le-club
- Du CSE Adecco Est Sud disposant de nombreux avantages (culture, loisirs, vacances?)
- Du dispositif FASTT, permettant de vous apporter de l'aide pour les soucis du quotidien (garde d'enfant, location de véhicule pour mission, aide de logement, aide financière...)
N'hésitez pas à postuler en ligne en joignant votre CVactualisé !
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Établir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques) - Souhaité
- Conseiller, accompagner une personne - Souhaité
- Négocier des conditions commerciales - Souhaité
- Élaborer, adapter une proposition commerciale - Souhaité
- Élaborer une stratégie commerciale - Souhaité
Rémunération Salaire selon profil