Conseiller clientèle edf (H/F)

Le poste :
Votre agence PROMAN TERTIAIRE recherche pour son client EDF, un CONSEILLER CLIENTELE H/F
Vos missions consisteront à :
Répondre aux appels B to B en Front Office (au total sur la journée 3H d'appels sur 7H de travail) Suivre le portefeuille des demandes du début à la fin, vous serez l'interlocuteur privilégié de chaque client professionnel qui vous contacte. Être en mesure de faire du rebond commercial dans le but de faire évoluer les offres et services demandés Prise en charge et Traitement en Back Office des demandes clients
Caractéristiques du poste:
- Horaires: Lundi au vendredi
- Durée du contrat: 18 MOIS avec possibilité d'un emploi stable en suivant
- Salaire: 12.69? brut/heure + 13ème mois - Prise de poste le 02/10/2023 EDFPRO22


Profil recherché :
Titulaire d'un Bac+2 (exemple : DUT BTS), jeunes diplômés ou des expérimentés avec une spécialité commerciale.

Vos compétences: Goût pour la vente et les challenges commerciaux Capable de s'adapter aux besoins de ses clients et de trouver les solutions pertinentes A l'aise avec le contact client à distance (téléphone et digital) Motivé et rigoureux par le travail en équipe dans un environnement évolutif Capable de suivre ses résultats et de chercher à maximiser la satisfaction client Maîtrise de la langue française (orale et écrite) Expérience sur un poste administratif demandée EDFPRO22
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Techniques pédagogiques - Souhaité
• Techniques de vente par téléphone - Souhaité
• Conseiller, accompagner une personne - Souhaité
• Développer et fidéliser la relation client - Souhaité

Rémunération Horaire de 12,69 Euros à 12,69 Euros sur 12 mois