Conseiller clientèle à distance (CRC) (H/F)

La Caisse d'Epargne Auvergne -Limousin, recherche son futur conseiller clientèle (h/f), pour intégrer l'équipe e-média, agence de relation clients à distance, et devenir le premier interlocuteur de ses clients.
En tant que Conseiller clientèle à distance, nous offrons l'opportunité de démarrer votre parcours dans le milieu bancaire en renfort de nos équipes, aux services de nos clients :

Vous assurez l'accueil téléphonique en accompagnant et conseillant la clientèle dans un esprit de satisfaction-client.
Vous effectuez les opérations bancaires courantes par téléphone et organisez les rendez-vous avec proactivité dans le but de fidéliser la clientèle.
Vous contribuez à la réalisation des objectifs commerciaux fixés en saisissant toutes les opportunités de mise en avant et de vente de nos produits et services.
Vous renforcez la proximité avec la clientèle à l'aide de nos outils de vente multicanaux.
Vous travaillez en appels sortants, sur une plate-forme téléphonique.
Vous détenez une bonne aisance relationnelle


Votre mobilité et votre engagement vous ouvrirons les portes de nos parcours de carrière.

BAC+2 VALIDE EXIGE

Poste basé au sein de notre siège social
Prise de poste : début octobre


Avantages :
Primes : part variable + intéressements
Tickets restaurants
Mutuelle de l'entreprise
CSE

Horaires : 35H Travail en journée

Formations

Bac+2 ou équivalents - Exig?

Compétences

• Techniques de vente par téléphone - Exigé
• Assurer un accueil téléphonique - Exigé
• Conseiller, accompagner une personne - Exigé
• Développer et fidéliser la relation client - Exigé
• Communiquer à l'oral en milieu professionnel - Exigé

Qualités professionnelles

Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Rémunération Annuel de 26775,00 Euros sur 12 mois