Conseiller client réseau et cartes /F (H/F)
Description du poste
Aquila RH Villeneuve d'Ascq, acteur du recrutement en intérim, CDD et CDI, recherche pour l'un de ses clients de la métropole lilloise, un Conseiller client réseau & cartes (H/F).
Vos missions:
- Appeller les clients selon un planning préétabli et enregistrer les commandes entrantes et sortantes.
- Négocier des prix quotidiennement
- Enregistrer les commandes informatiquement
- Prêter attention aux normes d'Hygiène/Qualité/Sécurité/Environnement et informe les clients lorsque ces derniers sont concernés par des dispositions QHSE.
- Prévenir la logistique dès l'enregistrement de commandes gros porteurs
- Suivre les règlements, le découvert client et assurer les lettrages.
- Suivre les comptes client, assurer le recouvrement et relancer les clients en dépassement d'échéance
- Saisie des avoirs divers
- Réfère au Directeur Réseau et Cartes sur toute information sur la clientèle et sur la concurrence.
- Assiste le Directeur Réseau et Cartes dans des missions ou tâches spécifiques
- Enregistre les appels concernant les problèmes de maintenance et transmet au prestataire concerné.
- Contrôle les factures et frais relatifs à l'agence, saisie des commandes sur Eproc.
- Informe aussi souvent que nécessaire l'Attaché Technico-Commercial sur tous les événements (comptable, paiement, livraison, financier ...) concernant les clients qui lui sont impartis.
- Assure le traitement administratif Votre profil:
- Faire preuve d'une réelle aptitude à la négociation commerciale, de rigueur, de probité et de fiabilité.
- Maîtriser l'utilisation de l'outil informatique et l'environnement Windows.
- Le poste est de dimension principalement commerciale et subsidiairement administrative.
- Agir dans le respect de toutes législations, des règles et procédures de l'Entreprise.
- Agir sur l'ensemble du territoire de l'Entreprise.
- Etre disponible, rigoureux, organisé et patient.
- Apprécier travailler en équipe.
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Techniques de vente - Souhaité
- Techniques de communication orales, écrites et numériques - Souhaité
- Analyse statistique - Souhaité
- Recueillir l'avis et les remarques d'un client - Souhaité
- Proposer des solutions techniques à un client - Souhaité
Rémunération Mensuel de 2000,00 Euros à 2500,00 Euros sur 12 mois