Conseiller Client (H/F)

Votre agence d'emploi Samsic Emploi Lyon Tertiaire, à Lyon 6ème , est la référence dans l'emploi et le recrutement CDI, CDD, intérim, dans le secteur de l'INDUSTRIE & SUPPLY CHAIN ; COMMERCE, NEGOCE, DISTRIBUTION ; INGENIERIE & MAINTENANCE ; INFORMATIQUE & TELECOM ; LOGISTIQUE sur le Grand Lyon. Samsic Emploi accompagne tout type de profils dans leur recherche de missions sur Lyon (Rhône- 69).

Notre client, spécialisé dans la téléphonie mobile et les nouvelles technologies, recrute dans le cadre de son développement un Conseiller(ère) Client pour la boutique située à BOURG EN BRESSE.
Mission avec prolongation possible sur longue durée.

En tant qu'Ambassadeur de la marque, vous serez formé(e) en conseil, solutions et méthodes de vente, suite à cela, vos missions seront les suivantes :

- Accueillir le client et établir une relation de confiance durable.
- Écouter, comprendre le client et s'intéresser à ses usages.
- Créer de la valeur à chaque contact client et piloter le parcours client omnicanal.
- Faire la promotion des services digitaux au client : mobile, internet, fixe, tv, banque, assurance....
- Travailler en équipe et au service du collectif.

Votre profil:
- Première expérience de vente en boutique en solutions digitales ou en téléphonie.
- Savoir établir des devis et conseiller le client
- Connaitre les étapes de vente en magasin
- Formation prévue sur les produits et services.
- Maitrise des outils informatiques (TCD/Excel)
- Connaissance d'un CRM de gestion commerciale.

Vos avantages :
- Démarrage: au plus vite.
- Rémunération suivant l'expérience + primes/objectifs + tickets restaurants.
- Planning du lundi au samedi avec possibilité de travailler les dimanches et jours fériés.

Merci de postuler en ligne avec un CV à jour.

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Mettre en place des actions de prospection - Souhaité
• Conseiller, accompagner une personne - Souhaité
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
• Recueillir et analyser les besoins client - Souhaité
• Présenter et valoriser un produit ou un service - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Rémunération Horaire de 12,59 Euros à 13,00 Euros