CONSEILLER CLIENT (H/F)

Notre Client est un spécialiste de solutions métiers au service de la stratégie marketing de ses clients:
CRM, Datamart marketing, plateforme digitale, gestion de campagnes et marketing automation.
La société recherche des Opérateurs relation client H/F.

Vos Missions:

- Gérer les appels entrants pour un client dédié.
- Accompagner des particuliers (locataires HLM) pour renseigner deux enquêtes.
- Aider les interlocuteurs dans les démarches administratives en utilisant une plateforme et un script de réponse.
- Effectuer ponctuellement des appels sortants.

Les Horaires : 09h00 - 17h05 du lundi au vendredi. Vous avez aimez le contact clients et plus particulièrement par téléphone, vous maîtrisez l'utilisation de l'outil informatique.

vous avez le sens commercial, une aisance relationnelle et aimez renseigner les clients alors ce poste est pour vous!

Mes avantages :

- Une mutuelle santé
- Un CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 5%
- Des indemnités de fin de mission à hauteur de 10%
- Des chèques cadeaux parrainage jusqu'à 100 euros
- Un comité d'entreprise dès le premier mois de mission

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Mettre en place des actions de prospection - Souhaité
• Conseiller, accompagner une personne - Souhaité
• Recueillir et analyser les besoins client - Souhaité
• Présenter et valoriser un produit ou un service - Souhaité

Rémunération Horaire de 11,52 Euros à 11,52 Euros sur 12 mois