Conseiller client (H/F)

Vous recherchez un poste alliant le sens du contact, l'aisance téléphonique et l'intérêt pour le secteur de l'informatique Lynx RH a l'opportunité parfaite pour vous ! Nous recrutons actuellement un Conseiller client en Intérim, qui sera en charge d'accompagner les clients de l'entreprise dans la prise en main de leur nouveau logiciel.


Vos missions:
Missions principales du poste :
- Assister les clients dans la découverte et l'utilisation du logiciel par téléphone
- Répondre aux questions et résoudre les problèmes rencontrés par les clients
- Fournir un support technique de qualité tout au long de leur expérience avec l'entreprise
- Assurer une excellente satisfaction client en offrant un service personnalisé et de qualité

Votre profil:
Profil recherché :
- Excellente élocution et compétences en communication
- Sens du contact et de l'écoute
- Aisance au téléphone et dans la résolution de problèmes techniques
- Intérêt pour le secteur de l'informatique
- Compréhension des besoins des clients et capacité à proposer des solutions adaptées

Pré-requis :
- Expérience préalable souhaitée en service client ou support technique souhaitée
- Maîtrise de l'outil informatique et des logiciels courants
- Disponibilité pour travailler par téléphone sur les horaires de bureau


Bénéfices offerts par Lynx RH :
- Acomptes 2 fois par semaine les mardis et jeudis pour une meilleure gestion de votre budget
- 10% d'indemnité de fin de mission pour une reconnaissance de votre travail
- 10% d'indemnité congés payés pour profiter pleinement de vos moments de repos
- Accès à notre partenaire Couleur CE dès la 1ère heure de mission pour des avantages exclusifs dans les domaines de la billetterie, des parcs et loisirs, de l'art et de la culture
- Mutuelle d'entreprise pour une couverture santé adaptée à vos besoins
- Accès au FASTT pour bénéficier de formations, de réductions sur les locations de voiture et d'un accès prioritaire aux gardes d'enfant

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Gestion administrative du courrier - Souhaité
• Planifier des rendez-vous - Souhaité
• Classer des documents - Souhaité
• Établir, mettre à jour un dossier, une base de données - Souhaité

Rémunération Horaire de 11,52 Euros à 11,52 Euros sur 12 mois