Conseiller Client en boutique à Ajaccio F/H (H/F)

Votre rôle
La satisfaction totale du client est votre priorité. Rejoignez nous !

# Ce qui m'attend en intégrant l'équipe

> Conseiller et vendre

- j'accueille les clients avec le « smile »
- je les accompagne pour répondre à leurs besoins : mobile, internet, fixe, tv, banque, assurance, maison connectée, objets connectés
- je connais l'offre très diversifiée d'Orange sur le bout des doigts

> Travailler en équipe

- je partage mes connaissances et compétences
- ...et aussi mes doutes
- je respire collectif : la part variable est à 70 % en équipe et 30 % individuelle

> Ce que j'apprends

- j'améliore ma posture (attitude, savoir être, non verbal )
- je développe mon écoute pour comprendre les usages de mon client
- je comprends les besoins et je propose l'offre la plus pertinente
- je sais gérer les situations complexes
- je prends confiance en moi et en mes compétences

> Ce que j'apporte

- je m'intéresse sincèrement aux gens
- je suis d'un naturel enthousiaste et souriant
- j'ai soif d'apprendre
- mon attachement et ma contribution à l'esprit d'équipe

Votre profil
! Nous recherchons une personne dynamique, qui aime les challenges, la relation client avec un fort esprit d'équipe [Sylvie, manager]

- La satisfaction client est votre leitmotiv
- Votre sens du relationnel a déjà fait ses preuves
- Ecoute, curiosité et le travail en équipe sont naturels pour vous
- Vous avez la fibre technophile et aimez l'innovation

> CDD de 3 mois renouvelable

Le plus de l'offre
# Lieu

Le poste est basé en Corse au centre ville d'Ajaccio.

# Perspective

Nous vous accompagnons dans votre montée en compétences avec un parcours sur mesure et des formations en conseil, solutions et méthodes de vente. La rémunération variable est liée à la satisfaction client et au développement du chiffre d'affaires. Une belle carte de visite pour la suite.

Entité
# Votre équipe

! Vous rejoignez un collectif de 11 personnes (9 Conseillers, un adjoint et un responsable de boutique). C'est une équipe où il y a une vraie mixité hommes-femmes ainsi qu'au niveau des âges. Cela nous permet de mêler des profils aux expériences professionnelles très variées et de créer une vraie complémentarité ainsi qu'une diversification des compétences, c'est un facteur essentiel de compétitivité. [Sylvie, manager]

Contrat
CDD

Date souhaitée de prise de poste : 01 oct. 2023

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Conseiller, accompagner une personne - Souhaité
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
• Recueillir et analyser les besoins client - Souhaité
• Présenter et valoriser un produit ou un service - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Rémunération A négocier