La plateforme Proch'Emploi recherche pour une agence bancaire située à Montreuil sur mer, un conseiller bancaire H/F dans le cadre d'un remplacement.
En tant que conseiller(ère) accueil vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients entrants dans l'agence. En
plaçant la satisfaction du client au c?ur de vos préoccupations, vous construisez avec eux une relation de confiance
qui vous permettra de les guider et de contribuer activement à leur satisfaction. Pour vous y aider, le relationnel, la
qualité d'écoute et l'adaptabilité seront vos meilleurs atouts.
Vous intégrez l'agence bancaire de Montreuil sur mer et vos missions principales seront :
- Accueillir et conseiller les clients de l'agence via plusieurs canaux (agence, téléphone, mail...).
- Analyser leurs besoins et y répondre efficacement. Les orienter si nécessaire vers un conseiller.
- Effectuer l'ensemble des opérations courantes des clients.
- Assister les clients dans l'utilisation des services bancaires digitaux dont la banque à distance.
- Assurer une bonne communication clientèle en étant un véritable relai auprès de vos collègues.
Votre parcours au sein de cet établissement débutera par le métier de Conseiller Accueil puis, grâce à votre
implication et au développement de vos compétences vous pourrez évoluer vers le poste de Conseiller commercial.
PROFIL REQUIS
Vous êtes titulaire d'un BAC + 2 et idéalement une licence dans le domaine du commerce ou bancaire et/ou vous
avez acquis des compétences dans le domaine bancaire ou du commerce par vos expériences professionnelles.
D'un tempérament commercial (e), vous devez être capable d'écouter la clientèle et être force de proposition.
Vous disposez d'une culture économique développée, avec une bonne base de connaissance de la gamme des
produits et services bancaires du quotidien ainsi que sur l'épargne.
Pour postuler:
CV et lettre de motivation par mail à :
plateforme proch'Emploi en lien avec les entreprises Montreuillois - Ternois
montreuil@prochemploi.frHoraires : 35H Travail en journée