Conducteur-receveur / Conductrice-receveuse

Derrière le développement croissant de notre entreprise, ProCars est une société familiale à taille humaine active depuis plus de 70 ans dans le métier du transport de voyageurs et présent sur la Seine et Marne, la Marne, le Loiret, l Aube et l Yonne. Nos équipes sont constituées de collaborateurs qui proviennent d horizons différents animés par des principes où la place du client est au c?ur de nos préoccupations.

Nous sommes à la recherche d'un(e) conducteur(trice) d'autocars passionné(e), engagé(e) et prêt(e) à relever des défis pour compléter notre équipe grandissante. En tant que conducteur(trice) d'autocars, vous serez bien plus qu'un(e) simple conducteur(trice), vous serez l'image de notre entreprise et le point de contact principal avec nos passagers.

Rattaché(e) au service exploitation, vous êtes un(e) véritable professionnel(le) de la conduite et assurez un trajet fiable et agréable pour nos voyageurs. Toujours ponctuel, vous assurez le transport en commun de personnes en période scolaire, transport occasionnel, substitution SNCF ou de tourisme, selon la réglementation routière, les règles de sécurité des biens et des personnes et les impératifs de délai et de qualité.

Vous aurez notamment pour mission de :

- Conduire un véhicule de transport public sur des itinéraires assignés, selon les ordres de mission, tout en respectant les horaires et les règles de sécurité routière ;
- Accueillir les passagers avec courtoisie et professionnalisme ;
- Répondre aux demandes des passagers et résoudre les problèmes liés au service ;
- Maintenir la propreté du véhicule, en effectuant régulièrement des contrôles d'entretien de base et en signalant toute réparation ou dysfonctionnement au responsable.

Vous êtes titulaire du permis B, avez plus de 21 ans et souhaitez devenir conducteur de cars ? Contactez-nous, plusieurs formations sont prévues avec nos centres de formation partenaires.

Postes disponibles dans l'Yonne (Sens, Auxerre, Toucy, Courtenay, Villefranche-Saint-Phal...). D'autres postes sont disponibles sur nos filiales sur la Seine et Marne (Provins) et dans l'Aube/Marne (Torcy-le-Grand, Troyes Montmirail et Montmort-Lucy).

Conditions d'emploi :

- Poste en CDI temps complet (35h) ou à temps partiel
- Basé en Seine-et-Marne (77) : Provins
- Rémunération fixe sur 13 mois
- Titulaire du Permis D, FIMO / FCO Voyageurs, Carte Conducteur
- Flexibilité au niveau des horaires de travail, y compris les week-ends et les jours fériés.
- Les conditions de travail peuvent s'inscrire dans plusieurs vacations en fonction du service affecté.

Profil recherché :
Si vous êtes déjà conducteur(trice) :
- Permis B obligatoire
- Permis D obligatoire
- FIMO/FCO voyageurs, Carte Conducteur, Permis à jour

Si vous souhaitez devenir conducteur(trice) :
- Permis B depuis 1 an ou plus
- Avoir au minimum 21 ans
- Ne pas être engagé sur un autre contrat
- Être inscrit chez Pôle emploi

Qualités et compétences:
- Respect de la réglementation sociale européenne
- Passion pour le service client et aptitude à travailler avec le public
- Capacité à maintenir votre calme et votre professionnalisme, dans toutes les situations
- Débutants acceptés

Horaires : 35H Travail le week-end

Compétences

• Règles de sécurité des biens et des personnes - Souhaité
• Réglementation du transport de personnes - Souhaité
• Autocar de tourisme - Souhaité
• Petit Train Touristique - Souhaité
• Titres de transports - Souhaité
• Caractéristiques du chronotachygraphe - Souhaité
• Documents de bord d'un véhicule - Souhaité
• Formation Initiale Minimum Obligatoire (FIMO) - Souhaité
• Formation Continue Obligatoire (FCO) - Souhaité
• Systèmes d'Aide à l'Exploitation et à l'Information Voyageurs - SAEIV - Souhaité
• Contrôler l'état de propreté des équipements - Souhaité
• Préparer le véhicule, repérer le parcours et prévoir les aléas - Souhaité
• Contrôler l'état de fonctionnement d'un véhicule - Souhaité
• Déclencher les mesures d'urgence en cas d'incident - Souhaité
• Renseigner, mettre à jour une documentation technique - Souhaité
• Conduire un véhicule routier - Souhaité
• Transporter des passagers - Souhaité
• Procéder à l'encaissement - Souhaité
• Accueillir, orienter, informer une personne - Souhaité
• Répondre aux attentes d'un client - Souhaité
• Développer et fidéliser la relation client - Souhaité
• Gérer une situation conflictuelle - Souhaité
• Gérer une situation d'urgence - Souhaité

Langues

Français - Exig?

Qualités professionnelles

Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Horaire de 12,36 Euros