Comptable clients (H/F)

DILISCO, société du Groupe ALBIN MICHEL est un des acteurs dans l'édition sur les métiers de la distribution et de la diffusion de livres. Avec plus de 150 éditeurs diffusés et distribués, 165 collaborateurs, DILISCO occupe des positions de leader sur les marchés de la vie pratique, du développement personnel, le scolaire, parascolaire, les sciences humaines, la nature, le bio, les concours, la jeunesse, et la littérature.

Intégré/e à la Direction de la Relation Clients en charge du suivi et de la gestion de l'ensemble de nos plus de 7000 clients (avec une majorité de librairies), vous effectuez toutes les activités de comptabilité clients, dans le respect de la réglementation en vigueur et des process internes.
Missions principales :
- Enregistrements comptables sur les comptes clients (logiciel Talentia)
- Suivi et pointages des comptes clients avec compilation des données pour les grands comptes
- Reconnaissance et saisie/lettrage des règlements clients
- Gestion des pré relances et relances sur toute la facturation auprès des clients, par courrier, mail ou téléphone
- Suivi des dossiers en recouvrement sur les impayés
- Enregistrement, traitement et gestion des réponses, par courrier, mail ou téléphone, suite aux réclamations comptables
- Déclaration de créances
- Suivi des créances douteuses
- Participation aux réunions de suivis comptables avec les grands comptes
- Pointage de la balance âgée
Profil recherché :
Titulaire d'un Bac +2 en comptabilité ou d'une formation qualifiante en comptabilité, vous avez pu vivre une 1ère expérience réussie en service comptabilité.
Votre rigueur, votre sens de l'organisation et de la précision, vous permettent de mener vos dossiers avec fiabilité. Vous faites preuve d'un excellent relationnel et de persévérance, quelle que soit la situation avec vos interlocuteurs. Evoluant au sein d'un service dédié à plus de 7000 clients, vos qualités d'adaptation et de travail en équipe, seront de véritables atouts pour fidéliser notre clientèle.
Compétences techniques requises :
- Procédures de comptabilité clients
- Logiciel comptabilité (Talentia si possible)
- Excel
Informations complémentaires :
- CDI Temps plein basé à Chéniers (Creuse - 23)
- 38h par semaine avec 17 jours RTT
- Jusqu'à 2 jours de télétravail
- Poste accessible aux salariés avec RQTH en lien avec la politique Handicap de la société

Horaires : 38H Travail en journée

Formations

Bac+2 ou équivalents - Souhait?

Compétences

• Procédures de recouvrement de créances - Souhaité
• Comptabilité client - Exigé
• Logiciels comptables - Exigé
• Réglementation des délais de paiement - Exigé
• Codifier une facture - Exigé
• Codifier un mandat - Souhaité
• Contrôler la conformité des données ou des documents - Exigé
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Exigé
• Développer et fidéliser la relation client - Exigé
• Utiliser les outils bureautiques - Exigé
• Établir, mettre à jour un dossier, une base de données - Exigé
• Communication écrite et orale - Exigé
• Négociation de 1er niveau - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Annuel de 27000,00 Euros à 30000,00 Euros sur 13 mois