Compagnon Wellness (H/F)

Le Prieuré des Sources est une marque de Spas haut de gamme présente en Bourgogne et à Paris depuis 17 ans.
www.le-prieure-des-sources.com

Pour notre maison Le Prieuré des Sources Auxerre, nous recherchons un Compagnon Wellness (H/F).

Le Compagnon Wellness assure l'accueil des clients dans le point de vente selon nos procédures. Il réalise les soins et veille à la satisfaction optimale des clients tout au long des prestations. Il assure l'encaissement et le suivi de la facturation dans le point de vente avec l'accord de son Responsable Hiérarchique. Il participe au développement du chiffre d'affaires du point de vente par la vente de produits/soins complémentaires. Il travail le soin comme un art.

Les missions :
- Assurer la mise en place des espaces de travail (linge, produits de soin, vaisselle, etc.)
- Réaliser des soins esthétiques et/ou des massages bien-être conformément aux protocoles définis avec notre Maître Artisan
- Entretenir un excellent relationnel avec les clients, avec confidentialité et discrétion
- Cultiver son savoir-faire et son savoir être
- Connaitre et appliquer l'ensemble des procédures
- Assurer une prise en charge complète (téléphonique, sur place ou par mail)

PROFIL RECHERCHÉ

Diplôme / Connaissances requises : Formation dans le massage, CAP, BP, BTS ou avec une détermination à découvrir ce métier auprès du Maître Artisan Sébastien Wild.
Savoir être / Aptitude comportementale :
- Réactif, à l'écoute, de nature empathique et persévérant
- Excellente présentation, fort esprit d'équipe
- Représenter le Prieuré des Sources en maintenant une image soignée
- Connaitre les standards et la philosophie de la maison Le Prieuré des Sources

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Concevoir des protocoles de soins esthétiques - Souhaité
• Réaliser des soins du visage et du corps - Souhaité
• Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local - Souhaité
• Présenter et valoriser un produit ou un service - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 1780,00 Euros à 2000,00 Euros sur 12 mois