Community manager (H/F)

- En collaboration directe avec la Direction marketing

Activité principale :
- Le community manager alimente le site Internet, les réseaux sociaux et blogs de contenus). Il/elle est garant de l'image de la société sur le web.

Missions principales :
- Participation au développement de la stratégie de communication web : il/elle participe à l'élaboration de la stratégie de communication de la société sur les réseaux sociaux
- Développement de la notoriété de la marque au sein des communautés du web
- Mise en ligne du contenu éditorial : il/elle adapte du contenu éditorial (contenu rédactionnel, newsletter, etc.) en alimentant les pages dédiées des réseaux sociaux.
- Développement de la communication sur les réseaux sociaux : il/elle représente la société et ses services sur les réseaux sociaux (Twitter, Facebook, etc.), et développe sa visibilité sur le web.
- Veille de la e-réputation : il/elle assure une veille sur le web, est à l'écoute des échos et de la réputation de la société ou de ces services.
- Veille technologique : il/elle est en charge de détecter les nouveaux outils ou nouveaux médias sociaux sur lesquels la structure aurait intérêt à se positionner
- Suivre et analyser les indicateurs de satisfaction et d'insatisfaction, les statistiques de fréquentation et proposer des axes d'amélioration

Prérequis :
- Écoles spécialisées en communication, marketing, relations publiques ou dans le journalisme
- Ou toutes formations complétées par une spécialisation dans la communication online
- Profils auto dictates capables de déployer un réseau relationnel important


**** IMPORTANT: L'EMPLOYEUR EST UNE ENTREPRISE ADAPTEE, CETTE OFFRE EST RÉSERVÉE AUX TRAVAILLEURS EN SITUATION DE HANDICAP (RQTH exigée) ****

Horaires : 35H Travail en journée

Formations

Bac ou équivalent - Souhait?

Compétences

• Réaliser des enquêtes et des sondages en ligne - Souhaité
• Analyser des échanges communautaires en ligne - Souhaité
• Identifier, traiter une demande client - Souhaité
• Animer un réseau, une communauté - Souhaité
• Bonne pratique des outils de mesure d'audience - Souhaité
• Capacités de communication et rédactionnelles - Souhaité
• Les techniques de veille et de recherche - Souhaité
• Maîtriser les nouveaux médias de communication - Souhaité
• Outils de veille et de mesure de l'e-réputation - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Mensuel de 1747,24 Euros sur 12 mois