Commercial / Téléprospection - H/F
Description du poste
Le groupe ONE FITNESS CLUB , recherche un CDD 35h pour le poste "d'accueil commercial" sur le club de KREMLIN BICETRE (centre commercial OKABE).
- Période du 25/09 au 30/11.
Vos missions :
* Accueillir physiquement les adhérents et prospects.
* Réaliser des visites de la salle.
* Relancer commercialement la base prospect.
* Réaliser des ventes par téléphone.
* Répondre aux appels des prospects.
* Transférer les appels aux services concernés.
* Enregistrement de différentes demandes de clients dans le CRM.
* Planification de rdv téléphonique sur le planning de club.
* Mettre à jour la base des donnée CRM.
* Conseiller le client.
* Suivi et relation de nos clients existants
* Tenue de la boite mail du service client
COMPETENCES:
* Conseiller un client.
* Principe de la relation client.
* Présenter / Identifier l'object de l'appel (conseils, ventes, réclamations, ...).
* Technique de vente par téléphone.
SAVOIR ETRE PROFESSIONNEL:
* Capacité d'adaptation.
* Force de proposition.
* Autonomie.
REMUNERATION:
Salaire : SMIC