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« Retour à la liste / Offre d'emploi : COMMERCIAL SEDENTAIRE H/F (H/F), Nord (59), 59120
Résumé de l'offre
- Offre d'emploi du : 04/09/2023
- Type de contrat : Interim
- Durée du contrat : 3 Mois
- Niveau de poste : Employé
- Expérience : 1 à 2 ans
- Référence : 160XQFL
Outils candidats
Présentation de l'entreprise
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Description du poste
ADECCO PME Lille, recherche pour son client mutuelle Lilloise : Conseiller Mutualiste Individuel (H/F)
En lien avec le service commercial vous contribuez à la valorisation de l'image de l'entreprise mutualiste auprès de ses interlocuteurs et partenaires et au développement du chiffre d'affaires santé/prévoyance.
Vous avez pour principales missions :
- Conseiller,
- Fidéliser,
- Mener des actions de prospection, promouvoir la gamme de produits, de prestations et de services (complémentaire santé, prévoyance, obsèques, épargne, retraite, etc...) en réalisant des études spécifiques et un suivi des adhérents.
- Répond aux appels téléphoniques et mails entrants
- Reçoit les adhérents et prospect à l'agence
- Traite les demandes de devis des prospects (enregistrement, relance, traçabilité des échanges, résultats)
- Réalise des appels sortants dans le cadre d'opérations planifiées : M+2, M+6, Bilan retraite, moment clé de changement de situation de l'adhérent, etc...).
- Effectue des devis auprès des adhérents dans le cadre de vente additionnelle de services et produits de la mutuelle.
Profil recherché :
Connaître l'environnement et l'organisation de la mutuelle
Idéalement; connaître la règlementation spécifique santé et plus spécifiquement sur les postes : hospitalisation, optique, dentaire, appareillage et matériel médical.
Maîtrise des écrits professionnels
Maîtriser les différentes offres santé de la mutuelle (règlements mutualistes, notices) et les mettre en application
Maîtriser les applicatifs informatiques spécifiques au métier et les outils bureautiques.
Savoir identifier la demande de l'interlocuteur
Savoir formuler une réponse en adaptant sa communication à l'interlocuteur et au canal utilisé - Écoute active
Travailler en mode collaboratif (communication, réactivité, adaptation aux contraintes)
Travailler en équipe pluridisciplinaire et en transversalité : développer les synergies avec les autres services de la mutuelle, afin de prendre en compte une vision globale de la situation de l'adhérent.
Horaires : 35H Travail en journée
En lien avec le service commercial vous contribuez à la valorisation de l'image de l'entreprise mutualiste auprès de ses interlocuteurs et partenaires et au développement du chiffre d'affaires santé/prévoyance.
Vous avez pour principales missions :
- Conseiller,
- Fidéliser,
- Mener des actions de prospection, promouvoir la gamme de produits, de prestations et de services (complémentaire santé, prévoyance, obsèques, épargne, retraite, etc...) en réalisant des études spécifiques et un suivi des adhérents.
- Répond aux appels téléphoniques et mails entrants
- Reçoit les adhérents et prospect à l'agence
- Traite les demandes de devis des prospects (enregistrement, relance, traçabilité des échanges, résultats)
- Réalise des appels sortants dans le cadre d'opérations planifiées : M+2, M+6, Bilan retraite, moment clé de changement de situation de l'adhérent, etc...).
- Effectue des devis auprès des adhérents dans le cadre de vente additionnelle de services et produits de la mutuelle.
Profil recherché :
Connaître l'environnement et l'organisation de la mutuelle
Idéalement; connaître la règlementation spécifique santé et plus spécifiquement sur les postes : hospitalisation, optique, dentaire, appareillage et matériel médical.
Maîtrise des écrits professionnels
Maîtriser les différentes offres santé de la mutuelle (règlements mutualistes, notices) et les mettre en application
Maîtriser les applicatifs informatiques spécifiques au métier et les outils bureautiques.
Savoir identifier la demande de l'interlocuteur
Savoir formuler une réponse en adaptant sa communication à l'interlocuteur et au canal utilisé - Écoute active
Travailler en mode collaboratif (communication, réactivité, adaptation aux contraintes)
Travailler en équipe pluridisciplinaire et en transversalité : développer les synergies avec les autres services de la mutuelle, afin de prendre en compte une vision globale de la situation de l'adhérent.
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Assurer un accueil téléphonique - Souhaité
- Établir un devis - Souhaité
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande - Souhaité
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
Rémunération Horaire de 12,00 Euros sur 12 mois
Autres chaînes ParuVendu :
Immobilier -
Voiture occasion -
Moto -
Mon Debarras -
Location vacances -
Animaux -
Affaires de pros -
Services
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