Description du poste
Harmonie Médical Service propose du matériel médical & paramédical permettant d'offrir plus d'indépendance aux personnes âgées ou en situation de handicap. Service, inclusion et réactivité sont des valeurs clés qui nous animent et nous hissent au rang de référence dans le secteur de la santé.
La société appartient au groupe VYV (1er réseau mutualiste de France), entreprise en fort développement qui conserve son identité familiale !
Le poste :
à pourvoir dès que possible
CDI - Temps plein
rattaché à l'agence de Lyon (69)
Ce que nous vous proposons :
- Un cadre de travail bienveillant
- une rémunération évolutive ! La rémunération est constituée d'une partie fixe de 1800 à 2500 euros brut mensuel suivant profil ainsi qu'une partie variable déplafonnée en fonction du CA facturé. Evolution intéressante en termes de statut et rémunération en fonction des performances.
- un véhicule de service, un téléphone et un ordinateur
- une carte titres restaurant, mutuelle, CE dynamique, compte épargne temps, remboursement des transports en commun à hauteur de 50%
- une formation sur les produits, délivrée par les fabricants ainsi qu'en interne avec les commerciaux référents
Harmonie Médical Service s'engage de plus en faveur de l'insertion des jeunes dans l'entreprise et dans la transmission des savoirs et des compétences via le développement du tutorat interne. Nous sommes, par ailleurs, engagés dans une démarche active de développement de compétences de nos collaborateurs.
Missions :
- Visiter et prospecter toutes les cibles potentielles
- Proposer à la vente ou à la location l'ensemble des produits et services commercialisés par la société en veillant à respecter la stratégie commerciale de l'entreprise en termes de choix de produits, de politique tarifaire et de marge liées aux familles et marchés
- Gérer et développer les clients associés à une convention de partenariat, une centrale de référencement ou un contrat spécifique, tout en utilisant les outils de gestion de contrat et engagements réciproques
- Prospecter les établissements concernés par le secteur d'affectation de l'agence
o Exercer la prospection sur le fichier client pour répondre à l'offre globale
o Développer toutes les familles de produits au sein des mêmes clients
- Assurer le développement du métier Collectivité de la société
- Assurer une marge en phase avec le métier.
- Assurer le suivi commercial en s'informant des délais fournisseur, de la bonne gestion des livraisons par le service logistique et du paiement des factures dans les délais prévus
- Assurer le suivi administratif, commercial et technique auprès de la clientèle
o Organiser les mises en service et les informations des produits distribués
- Participer aux formations et réunions avec les fournisseurs
- Participer aux expositions, salons, manifestations
- Participer, si nécessaire, aux livraisons de ses clients
- Proposer des nouvelles solutions pour améliorer la gestion en interne et ainsi assurer le meilleur service auprès de ses clients
- Rendre compte à sa direction de manière régulière
- Intervenir en vue de régler les litiges avec la clientèle
o Suivre le règlement des factures
Expérience commerciale nécessaire
Cette liste nullement exhaustive a simplement pour but de présenter les domaines d'actions de la fonction.
Le poste est accessible aux personnes en situation de handicap.
Vous avez une sensibilité humaine aiguisée et souhaitez poursuivre votre carrière en prenant un rôle clé au sein d'une entreprise ? À nos côtés, vous pourrez concrètement agir sur le mieux-être des clients finaux : les personnes âgées ou en situation de handicap.
Vous êtes organisé et avez le sens du contact client ? Rencontrons-nous !
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Prospection commerciale - Souhaité
- Établir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques) - Souhaité
- Effectuer une démonstration devant un client ou un public - Souhaité
- Conseiller, accompagner une personne - Souhaité
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
- Négocier des conditions commerciales - Souhaité
- Prospecter de nouveaux clients, de nouveaux marchés - Souhaité
- Élaborer, adapter une proposition commerciale - Souhaité
- Assurer un service après-vente - Souhaité
- Développer et fidéliser la relation client - Souhaité
- Élaborer une stratégie commerciale - Souhaité
- Utiliser les outils bureautiques - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Rémunération Mensuel de 1800,00 Euros à 2500,00 Euros sur 12 mois