COMMERCIAL(E) SEDENTAIRE H/F (H/F)

DEHON SERVICE est une filiale qui au travers de la marque CLIMALIFE, commercialise des produits et services destinés aux professionnels de la réfrigération, de la climatisation, du chauffage et des énergies renouvelables.

RESPONSABILITES :
Le (la) candidat(e) expérimenté(e) sera amené(e) à prendre en charge un portefeuille clients défini suivant une règle de rentabilité. Il (elle) sera responsable de son secteur et devra le développer dans le respect des objectifs et de la stratégie commerciale.
Le (la) candidat(e) sera également amené(e) à réaliser quotidiennement des opérations de chiffrage pour le compte d'un portefeuille de clients nationaux.
CA du secteur "Nouvelle Aquitaine" : 6M? sur 20 départements


ACTIVITÉS PRINCIPALES :
- Développer les ventes de l'ensemble des gammes Climalife par la prospection téléphonique auprès des clients existants et prospects à travers une offre enrichie.
- Négocier les conditions commerciales dans le cadre de limites préétablies (tarif, remise, port et conditions de règlement ...).
- Connaitre parfaitement l'offre commerciale Climalife, être autonome.
- Procéder à la saisie des offres et en assurer son suivi, sa relance (renseigner mensuellement le tableau du suivi des offres).
- Contribuer aux remontées terrain relatives à la satisfaction clients en implémentant l'outil Qualité
- Savoir identifier un besoin client et être force de proposition.
- Entretenir la relation client, par des contacts réguliers ou périodiques (en fonction de la typologie client), par l'envoi d'informations techniques, commerciales ou autres susceptibles d'intéresser le client, par la présentation d'offres promotionnelles ponctuelles sur des produits cibles.
- Mettre à jour le portefeuille Clients / Prospects dans l'outil CRM.
- Rendre compte de son activité à son responsable, à travers la rédaction de rapports d'activités commerciales.
- Participer à la relance des retards de paiements client.

COMPETENCES REQUISES /

- Avoir une expérience vente d'au moins 5 ans en tant que Commercial dans un environnement technique
- Maîtriser les techniques de « télévente »
- S'exprimer avec clarté et efficacité (en restant concis)
- Savoir questionner le client ou le prospect pour bien comprendre son besoin et identifier le bon argumentaire à déployer
- Suivre l'atteinte de ses objectifs afin d'adapter sa stratégie de développement
- Maîtrise de Salesforce
- Maîtrise des outils informatiques (Excel, Word, internet, AS 400)
- Esprit d'équipe, Sérieux / Rigueur, Satisfaction Clients

QUALIFICATIONS REQUISES :
- Bac + 2 ou 3 (Vente ou Technicien du Froid)

L'ENVIRONNEMENT :
Déplacements ponctuels dans le pays.
Collaboration en interne avec le Service client, Technique et en externe avec les clients.

Horaires : 35H Travail en journée

Formations

Bac+3, Bac+4 ou équivalents - Souhait?

Compétences

• Conseiller, accompagner une personne - Souhaité
• Élaborer, adapter une proposition commerciale - Souhaité
• Élaborer une stratégie commerciale - Souhaité

Rémunération Annuel de 31000,00 Euros à 34000,00 Euros sur 12 mois