Votre mission en tant que Commercial / Sales Development Representative
Au début du parcours d'achat, le SDR a pour mission d'impulser la dynamique de ventes !
Rouage important entre l'équipe marketing et l'équipe commerciale, le SDR a pour mission de :
- Qualifier les leads générés par les actions marketing (page de vente, webinar, livre blanc, etc)
- Alimenter et mettre à jour les informations de notre outil de CRM
- Participer aux actions de relance des leads pour faire avancer les parcours d'achats
- Organiser la première prise de contact avec les leads ayant fait une première demande
Vos Qualités / Compétence
- Être à l'aise avec l'informatique (une expérience avec un outil de CRM est un vrai plus, idéalement avec la suite Zoho-CRM)
- Être méthodique et rigoureux
- Aimer mener des enquêtes sur internet (parfois, nous n'avons qu'une adresse mail à "faire parler")
- Avoir une connaissance des dynamiques d'achat en contexte B2B
Ténacité et méticulosité sont deux qualificatifs qu'on vous attribue volontiers.
Modalités pratiques :
- Vous serez intégré à l'équipe marketing et vous serez intégré notamment aux réunions de la direction
- Vous travaillerez en collaboration directe avec l'équipe pour notamment faciliter votre appropriation des missions et processus.
- Vous disposerez d'un environnement de travail bureautique complet.
Merci d'adresser votre candidature (CV + lettre de motivation) à l'adresse mail suivante :
amelie.beaudenon@viragegroup.comHoraires : 35H Travail en journée
Formations
Bac+2 ou équivalents - Exig?
Compétences
- Logiciel de gestion clients - Souhaité
- Typologie du client - Souhaité
- Assurer un accueil téléphonique - Souhaité
- Développer un portefeuille clients et prospects - Exigé
- Développer et fidéliser la relation client - Souhaité
Langues
Français - Exig?
Qualités professionnelles
Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Horaire de 11,87 Euros