Commercial / Commerciale Sédentaire Menuiserie (H/F)

CASEO, fondée en 2007, se base sur un réseau d'indépendants spécialistes en menuiseries extérieures, intérieures et cuisines.
CASEO compte pas moins de 79 magasins partout en France. Cette forte présence nous permet de vous proposer des matériaux de 1er choix à des tarifs très compétitifs. C est aussi ça l esprit CASEO !
Nos objectifs : rendre la qualité accessible partout en France, accompagner individuellement nos clients dans leurs projets et procurer la satisfaction client tant recherchée.

CASEO est le spécialiste de toutes les menuiseries et de toutes les cuisines.
Nous maîtrisons tout, de la conception d'un projet à sa réalisation et sa pose. Grâce à notre expertise, le client va trouver chez nous toutes les solutions et tous les conseils pour réaliser des économies d'énergie, améliorer son confort et embellir sa maison.

Pour renforcer notre équipe nous recherchons pour notre showroom de Veauche (42), un Commercial Sédentaire Menuiserie.

Vos principales missions à réaliser seront :
- Assurer efficacement l'accueil en salle d'exposition et au téléphone,
- Recueillir le maximum d'informations sur les besoins et les désirs du client en vue de lui apporter des renseignements et un conseil personnalisé sur le choix des produits,
- S'engager à établir le devis, dans les plus brefs délais (ou immédiatement si toutes les données sont chiffrables immédiatement), dans le respect des règles de la politique tarifaire et de la fiche de prise de cotes interne,
- Répondre aux objections du client et transformer le devis proposé en commande client,
- Vérifier, sur le chantier, la préconisation, la quantité et la dimension, dans les 48 Hres suivant la signature de la commande,
- Planifier les délais de prévisionnels de livraison, les dates d'enlèvement et de pose en étroite collaboration avec les poseurs.

Vos Compétences et qualifications :
Savoir-être :
- Aisance verbale et relationnelle, implication, engagement et rigueur,
- Sens du service, de la qualité et du résultat orienté client,
- Dynamisme, réactivité dans la compréhension des besoins et force de proposition, dans la compréhension des demandes clients et la résolution de problèmes.

Savoir-faire :
- Excellente maîtrise des caractéristiques techniques des gammes de produits en charges,
- Connaissances approfondies du métier de la menuiserie et des procédures spécifiques dans le domaine de la conduite de chantier,
- Bonnes connaissances des outils informatiques fondamentaux et des logiciels dédiés,
- Maîtrise des techniques de la relation client.


Type d'emploi : Temps plein (39 hres/semaine - travail le Samedi)

Horaires : 39H Travail en journée

Compétences

• Gestes et postures de manutention - Souhaité
• Chiffrage/calcul de coût - Exigé
• Techniques de vente - Exigé
• Procédures d'encaissement - Exigé
• Argumentation commerciale - Exigé
• Techniques de maçonnerie - Souhaité
• Aménagement d'espaces intérieurs - Exigé
• Calcul de métrage - Exigé
• Calcul dimensionnel (surface, volume, ...) - Exigé
• Aménagement d'espaces extérieurs - Souhaité
• Typologie du client - Exigé
• Matériaux de construction - Souhaité
• Gérer une caisse - Souhaité
• Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison - Souhaité
• Vendre ou louer des produits ou des services - Exigé
• Présenter et valoriser un produit ou un service - Exigé
• Assurer un service après-vente - Souhaité
• Développer et fidéliser la relation client - Exigé
• Utiliser les outils bureautiques - Exigé
• Métier de la Menuiserie - Exigé
• Métrés & prises de côtes - Exigé
• conduite de chantier - Souhaité

Rémunération A négocier