Commercial à bord des trains H/F (H/F)
Description du poste
CRIT BORDEAUX recherche pour son client un/une Commercial à bord des trains H/F.
En choisissant d'exercer ce métier du service "à bord des trains", vous contribuez par vos différentes actions, à la satisfaction et la fidélisation de nos clients, ainsi qu'à la réalisation des objectifs de qualité de service.
Vos missions
Contrôle des titres de transport et régularisation des clients en situation irrégulière
Accueil et orientation des voyageurs sur le quai et à bord du train
Promotion et vente des produits et services SNCF
Vérification de la propreté et du bon fonctionnement des installations à bord
Opérations liées à la sécurité et sûreté des voyageurs
Horaires adaptés en fonction de la circulation des trains (dont nuit, week-end et jours fériés) avec déplacements quotidiens et repos hors domicile Ce que nous vous offrons
Pour répondre aux exigences SNCF de qualité de service et de sécurité, une formation interne rémunérée, validée par une évaluation professionnelle vous prépare à l'exercice du métier.
Au sein du groupe SNCF, vous pouvez profiter de réelles perspectives de formation et d'évolution vers d'autres métiers.
Profil recherché
Sans diplôme ou quel que soit votre niveau de diplôme.
Vous justifiez d'une expérience de plus de 3 ans dans le domaine commercial et la relation clients (commerce, vente, hôtellerie, tourisme, animation, service, gendarmerie, médiation...).
** 2 Postes à pourvoir**
Horaires : 35H Travail en horaires décalés
Profil recherché
Compétences
- Assurer un accueil téléphonique - Souhaité
- Établir un devis - Souhaité
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande - Souhaité
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
Rémunération Horaire de 11,52 Euros à 13,00 Euros sur 12 mois