Collaborateur/trice en assurance H/F

La mission confiée au collaborateur d'agence consiste à gérer et développer la clientèle de particuliers et assurance de personnes :
- Études et établissements d offres auprès des clients et prospects
- Gestion et suivi des contrats en portefeuille

Vos missions :
- suivre les actions de prospection de l'agence, l'élaboration des propositions, le développement du taux d'équipement des clients
- assurer la gestion des contrats et avenants
- assister l agent dans son activité commerciale
- assurer la relance clients, l'accueil téléphonique et physique
- développer le portefeuille clients

Le collaborateur doit faire preuve d'initiative et d'autonomie.
- Accueillir, conseiller
- Aisance avec la relation téléphonique
- Savoir argumenter, maitriser les techniques de ventes

Vous avez un attrait pour ce secteur (formation en tutorat)
Vous avez appétence pour le domaine commercial

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Gestion administrative du courrier - Souhaité
• Suivre un contrat, vérifier le respect des clauses contractuelles - Souhaité
• Accueillir, orienter, informer une personne - Souhaité
• Établir, mettre à jour un dossier, une base de données - Souhaité
• Maitrise de l'outil informatique - Exigé
• Maitrise de la relation client - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Horaire de 11,52 Euros sur 12 mois à revoir selon classification