Collaborateur(trice) assurance (H/F)

Suite à un départ en retraite progressive, nous sommes à la recherche d'un(e) collaborateur(trice) d'assurance en CDI de 35 Heures pour intégrer une entreprise à taille humaine de 4 personnes sur Anglet.

Les principales missions sont :
- l'accueil physique et téléphonique de nos clients,
- la gestion des demandes sur l'assurance Habitation Automobile et Santé
- ainsi que la gestion des sinistres sur le marché des particuliers et copropriétés.

Une première expérience dans l'assurance serait un plus et des formations et un accompagnement seront proposés.

Nous souhaitons une personne dynamique et volontaire qui souhaite travailler en équipe pour une parfaite satisfaction de nos clients.
N'hésitez pas à prendre contact pour plus de renseignements

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Réglementation des produits d'assurances - Souhaité
• Devis de contrat d'assurance - Souhaité
• Assurer un accueil téléphonique - Exigé
• Contrôler la conformité des données ou des documents - Exigé
• Développer et fidéliser la relation client - Exigé
• Respecter la confidentialité des informations - Exigé
• Savoirs-être exigés - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Rémunération Mensuel de 1750,00 Euros à 1850,00 Euros sur 12 mois