Collaborateur en cabinet de courtage en assurances (H/F)

Le Cabinet AMIF est une petite structure de 3 personnes (deux à Arcachon, et une personne en région parisienne).
Nous recherchons un collaborateur au sein de notre Cabinet de courtage en assurances.
Les activités principales du poste sont:
- gestion des contrats d'assurance existants;
- souscription de nouveaux contrats d'assurances (aucun démarchage à effectuer)
- gestion des sinistres
- divers taches administratives relatives à la gestion quotidienne du Cabinet

Le poste est sédentaire, nous ne recevons pas de clientèle (sauf exception), et l'ensemble des échanges avec nos clients ou partenaires se réalise par email ou téléphone.

Les bureaux du Cabinet AMIF se situent au coeur d'Arcachon.

Horaires : 17H30 Station assise prolongée

Compétences

• Argumentation commerciale - Souhaité
• Logiciel de gestion clients - Souhaité
• Devis de contrat d'assurance - Exigé
• Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier - Souhaité
• Assurer un accueil téléphonique - Exigé
• Mettre à jour un tableau de suivi client - Souhaité
• Contrôler la conformité des données ou des documents - Souhaité
• Développer et fidéliser la relation client - Exigé
• Établir, mettre à jour un dossier, une base de données - Souhaité
• Respecter la confidentialité des informations - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Rémunération Mensuel de 1250,00 Euros à 1400,00 Euros sur 12 mois