Collaborateur d'agence de service à la personne H/F (H/F)

Depuis 17 ans Fer et Chiffons s'occupe avec la plus grande délicatesse des intérieurs de nombreuses familles...

L'évolution de l'agence de Brest nous conduit à renforcer notre équipe :

En tant que collaborateur(trice) d'agence, votre mission est de mettre en ?uvre toutes les actions commerciales afin d'impacter favorablement l'image et l'activité de Fer et Chiffons en tant qu'acteur majeur sur le secteur.

A ce titre, vos missions seront :

Le développement commercial : répondre aux demandes de nos prospects (familles d'actifs souhaitant déléguer les taches liées au ménage et au repassage) : conseil, évaluation et accompagnement
La mise en place des actions de prospection de nos futurs clients: création de liens, entretien des contacts commerçants afin de développer le bouche à oreille...
La mise en ?uvre des prestations : mise en place, suivi, contrôle qualité.
La gestion : facturation, suivi des contrats, relance des impayés.
le collaborateur(trice) d'agence se porte garant de la croissance du volume d'affaires et de manière plus large du bon fonctionnement et de l'image de marque de l'agence.

Avantages :

* des collègues très sympas sur les autres agence de la marque , et une collègue rayonnante déja en poste à BREST: très conviviale .
* Processus de formation en interne
* Des locaux tout neufs et agréables .. en centre ville.

Vous justifiez d'une expérience de développement commercial, réussie : idéalement dans le secteur des services auprès d'un public de particuliers. Vous êtes particulièrement à l'aise dans la relation aux autres, et aimez le contact humain; vous êtes organisé(e) et réactif(ve) pour gérer en binôme les imprévus de certaines situations.... c'est aussi cela qui pimente notre quotidien et nous permet de belles réussites !

N'hésitez pas à nous appeler , nous prendrons le temps de faire connaissance ..

Horaires : 35H Travail en journée

Formations

Bac+3, Bac+4 ou équivalents - Souhait?

Compétences

• Assurer un accueil téléphonique - Exigé
• Établir un devis - Exigé
• Vérifier les conditions de réalisation d'une commande - Souhaité
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Mensuel de 2000,00 Euros à 2500,00 Euros sur 12 mois