Chef hôte / hôtesse d'accueil (H/F)

L' Agence France Prestige située à Paris 15°, spécialisée dans les métiers de l'accueil événementiel et de l'accueil en entreprise, offre un service haut de gamme à ses clients depuis 1996.

Nous recrutons un chef d'équipe H/F pour l'un de nos prestigieux clients, un cabinet de conseil indépendant.

Poste :

Chef d'équipe H/F

Date de prise de poste :

Asap

Nature du contrat :

CDI temps complet 35 Heures/semaines
Soit 151,67 Heures/mois

Jours et horaires de travail :

Du lundi au vendredi de 11h à 19h

Rémunération :

Salaire brut mensuel : 2123,38 ?
Prime qualité trimestrielle : 200 ?

Avantages sociaux :

Remboursement du Pass Navigo de 50%
Titres Restaurant dématérialisés à hauteur de 8? par jour travaillé (50% de prise en charge par l'employeur)
Mutuelle entreprise
5 semaines de congés payés
Uniformes fournis par l'agence et service de blanchisserie

Lieu de travail :

75008 Paris (Métro Georges V / Ligne 1)

Les missions :

Management :

Superviser, intégrer et former l'équipe d'hôte (H/F)
Effectuer des reportings
Gestion de la relation client / équipe
Répartition et organisation des taches sur site

Accueil :

Gestion du standard téléphonique
S'assurer de la bonne tenue de l'espace accueil
Accueillir, orienter et accompagner les visiteurs en salle de réunion
Prévenir les personnes visitées
Gérer les réservations et les mises en place des salles de réunion
Gestion des plis, colis et navettes
Gestion des badges visiteurs, prestataires/fournisseurs
Gestion de la main courante
Suivi d'activité

Savoir-être / savoir - faire/ qualités requis :

Vous disposez d'une excellente présentation, d'une parfaite élocution, et possédez un grand sens du service et de l'accueil,
Nous recherchons une personnalité sérieuse, discrète, impliquée, proactive et capable de faire évoluer le poste,
Vous êtes dynamique, constante et avenante en toutes circonstances

Compétences techniques :

Une parfaite maitrise du français à l'écrit comme à l'oral et un Anglais conversationnel sont indispensables
La maitrise du Pack Office est obligatoire
Formation Bac +2
Une première expérience professionnelle supérieure à 1 an dans un secteur d'activités des métiers de services



Rejoignez-nous au plus vite !

Horaires : 35H Travail en journée

Formations

Bac+2 ou équivalents - Souhait?

Compétences

• Assurer un accueil téléphonique - Souhaité
• Accueillir, orienter, informer une personne - Souhaité
• Identifier, traiter une demande client - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 2123,00 Euros sur 12 mois