Chef de service (H/F)

Placé sous la responsabilité directe de la direction, le poste est intégré à l'encadrement de l'association CeCler. A ce titre, il bénéficie des ressources de l'association, participe aux activités transverses et aux réunions d'encadrement, assure la promotion des activités et participe à son fonctionnement et à sa communication.

Votre mission : Mettre en ?uvre les projets de service du pôle REFUGIES, assurer son bon fonctionnement, son développement et garantir ses résultats. A ce jour le Pôle se compose d'un CPH de 74 places, d'un CPA de 140 places et d'un service IML à destination des déplacés d'Ukraine de 250 mesures.

Sous l'autorité de la Direction et par un travail régulier d'échange et de collaboration active, la titulaire du poste doit :

Assure l'organisation et le fonctionnement du service
-Manager les équipes et leur assurer un soutien organisationnel et opérationnel,
-Mettre en ?uvre et évaluer le projet de service,
-S'assurer de la bonne application des procédures, dans le respect des différents cahiers des charges et des méthodes utilisées
-Développer et conduire des actions favorisant l'insertion sociale et professionnelle du public cible (réfugiés, déplacés Ukrainiens...)
-Mettre en ?uvre les moyens nécessaires pour délivrer les prestations d'accompagnement des bénéficiaires en lien avec les équipes et en cohérence avec la stratégie globale du service
-S'assurer de la bonne utilisation des outils et documents internes, les faire évoluer et, si besoin, en formaliser de nouveaux
-Soutenir les démarches de prospection partenaires et entreprises et définir les orientations stratégiques
-Valider les entrées et les sorties des bénéficiaires dans le programme, ainsi que leur parcours d'accompagnement, en concertation avec les équipes
-Veiller au respect des engagements réciproques par les bénéficiaires et le référent
-Manager et animer les réunions d'équipe tout en veillant à la réalisation du compte rendu

Gérer les ressources humaines du service
-Veiller à l'application, au respect et au bon déroulement des plannings et répartir les charges de travail entre les différents membres de l'équipe
-S'assurer du respect du règlement intérieur par les membres de l'équipe
-Veiller, par l'utilisation de l'outil de planification mis à disposition par l'association, au respect de la règlementation en matière de prise de CP, en s'assurant de la continuité du service

Gérer les partenariats, les relations institutionnelles et la communication du service
-Animer et développer le réseau de partenaires privés, associatifs et institutionnels
-Coordonner les actions de bénévolat et de mécénat
-Développer le réseau de partenaires et citoyens afin d'assurer la promotion du dispositif auprès des responsables
-Représenter l'association et le service dans des réunion partenariales ou institutionnelles
-Définir et mettre en ?uvre le plan de communication en favorisant la création de supports et outils digitaux et/ou innovants

Piloter les projets et son développement
-Recherche de co-financement et développement du réseau de financeurs et de mécènes
-Répondre à des appels à projets pour développer le service

Evaluer les résultats du services et des membres de l'équipe
-Inscrire le service dans une démarche durable d'amélioration des pratiques
-S'assurer des résultats du service et de l'atteinte des objectifs, par notamment, la mise à jour et la fiabilité des outils statistiques
-Faire un suivi régulier des actions engagées et des résultats obtenus avec chaque membre de l'équipe

Produire des comptes rendus réguliers
-Faire remonter à la Direction toute information ou tout événement qui serait susceptible de nuire à la qualité du déroulement des prestations de l'association
-Informer la direction, de connaissance des faits, de tout évènement impliquant la sécurité du personnel
-Organiser et valider le rapport d'activité de lAG

Horaires : 35H Travail en journée

Formations

Bac+5 et plus ou équivalents - Exig?

Qualités professionnelles

Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 2521,20 Euros sur 12 mois