Description du poste
Venez participer à l'aventure de FAUCHON L'HÔTEL PARIS !
FAUCHON L’HÔTEL PARIS*****, membre de "The Leading Hotels Of The World", situé sur la mythique Place de la Madeleine, est composé de 33 chambres et 21 suites, d’un restaurant « Le Grand Café Fauchon » d'une capacité de 120 places et d'un Beauty Spa, en collaboration avec KOS Paris et Esthederm.
Mais dites-nous :
* Aimez-vous faire plaisir ?
* Célébrez-vous les grands moments de la vie ?
* Créez-vous des attentions particulières pour vos proches ?
* Régalez-vous les sens ?
* Osez-vous la différence ?
Êtes-vous ACCRO à FAUCHON L'HÔTEL PARIS ?
? Devenez notre Artisan du Plaisir ! ?
Une équipe jeune, chaleureuse et dynamique vous attend !
Les avantages de travailler à FAUCHON L'HÔTEL PARIS :
* Horaires en continu
* Une cafétéria
* Remboursement à 50% de vos titres de transport
* Une réduction de -30% sur tous les produits Fauchon
* Une nuit d’hôtel offerte dans nos prestigieuses chambres ! ?
* Une application interne pour tous les salariés de l'hôtel permettant d'effectuer des formations ludiques, d'élire chaque mois un Artisan du Plaisir, et bien d'autres encore...!
Vous serez ambassadeur/ambassadrice de l’image de FAUCHON, au travers de la qualité du service apporté au client. Vous mettrez en exergue les valeurs de l’établissement.
* Vous dirigez et contrôlerez l’ensemble des activités de l’établissement liées au Front Desk, au Back Office et à la conciergerie
* Vous dirigerez, coordonnerez et superviserez l’ensemble du personnel travaillant dans le service Réception
* Vous êtes une personne de terrain et aimez le travail en équipe
* Vous entretiendrez l’image et la bonne réputation de l’établissement
* Vous serez le garant de la satisfaction client et du respect des objectifs de qualité préalablement définis
* Êtes-vous disponible, adaptable et autonome ?
* Avez-vous une grande connaissance des normes d'hygiène et de sécurité?
* Avez-vous un bon sens relationnel client?
* Savez-vous travailler en équipe ?