Chef de réception en hôtellerie

CONTRAT A POURVOIR POUR LA FIN DE SAISON LOURDAISE2023

Au sein d'un hôtel *** de 209 chambres, vous serez emmené(e) à gérer l'équipe de réception, vous ferez également de la prise de réservation et de la facturation .Ce poste nécessite d'être impérativement expérimenté(e)
Poste nourri mais non logé.
1 jour de repos par semaine.
Vous devez parler l'anglais plus l'espagnol et l'italien.

Horaires : 42H Travail en horaires fractionnés

Compétences

• Traitement des formalités administratives - Souhaité
• Accueillir, orienter et renseigner un client - Souhaité
• Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
• Clôturer une caisse - Souhaité
• Éditer un rapport statistique de suivi d'activité - Souhaité
• Contrôler des moyens de paiement - Souhaité
• Procéder à l'encaissement - Souhaité
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
• Gérer des réclamations et litiges - Souhaité
• Identifier, traiter une demande client - Souhaité
• Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité - Souhaité

Langues

Anglais - Exig?
Espagnol - Exig?
Rémunération NEGOCIABLE SELON PROFIL