Chef de réception en hôtellerie
Description du poste
CONTRAT A POURVOIR DES QUE POSSIBLE JUSQU'A FIN OCTOBRE 2023 + possibilité de faire la saison 2024
Au sein d'un hôtel *** d'une capacité de 163 chambres, vous serez responsable de la réception et serez en charge de l'accueil physique et téléphonique de la clientèle française et étrangère. Vous ferez le check-in, et le check-out, la facturation et l'encaissement. Vous serez emmené(e) à gérer du personnel.
Vous devez impérativement parler anglais et italien. La pratique de l'allemand serait un plus Vous utiliserez le logiciel CHAMBER.
Vous serez nourri(e) (1 repas déjeuner) mais non logé(e).
2 jours de repos par semaine.
Horaires : 40H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un client - Souhaité
- Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
- Accomplir des démarches pour le compte de clients - Souhaité
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
- Accueillir, orienter, informer une personne - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
- Développer et fidéliser la relation client - Souhaité
- Communiquer à l'oral en langue étrangère - Souhaité
- Utiliser les outils bureautiques - Souhaité
- Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés - Souhaité
Langues
Anglais - Exig?
Italien - Exig?
Rémunération 2000€ NET MENSUEL + SELON EXP