Chef de rang de room service (H/F)
Description du poste
L' Agence France Prestige située à Paris 15°, spécialisée dans les métiers de l'accueil événementiel et de l'accueil en entreprise, offre un service haut de gamme à ses clients depuis 1996.
Nous recrutons une hôtesse d'accueil H/F pour l'un de nos prestigieux clients, une grande marque de prêt à porter haut de gamme !
Poste :
Hôtesse d'accueil H/F
Nature du contrat :
CDI temps complet 35 Heures/semaines
Soit 151,67 Heures/mois
Jours et horaires de travail :
Du lundi au vendredi de 12h à 20h
Uniformes fournis par l'agence et service de blanchisserie
Lieu de travail :
75001 Paris
Les missions :
Accueillir les clients avec sourire, courtoisie et discrétion
Gestion des salles de réunion (assurer le rangement, le débarrassage, le rangement et le nettoyage)
Assurer le service en salles de réunions
Vérifier l'état de fonctionnement des différents matériels, signaler tout dysfonctionnement éventuel
Gestion des commandes de viennoiseries et autres collations selon les demandes
Assurer un service impeccable, discret et professionnel en salles de réunion
Etre polyvalent en cas de besoin à la demande du Responsable de site et selon les nécessités de service
COMPÉTENCES REQUISES POUR CET EMPLOI
Savoir-être / savoir - faire/ qualités requis :
Vous disposez d'une excellente présentation, d'une parfaite élocution, et possédez un grand sens du service et de l'accueil,
Nous recherchons une personnalité sérieuse, discrète, impliquée, proactive et capable de faire évoluer le poste,
Vous êtes dynamique, constante et avenante en toutes circonstances
Compétences techniques :
Une parfaite maitrise du français à l'écrit comme à l'oral et un Anglais courant sont indispensables
La maitrise du Pack Office est obligatoire
Formation Bac +2
Une première expérience professionnelle supérieure à 1 an dans un secteur d'activités des métiers de services
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Formations
Bac+2 ou équivalents - Souhait?
Compétences
- Accueillir le client et l'installer - Souhaité
- Prendre une commande client - Souhaité
- Réaliser la mise en place de la salle et de l'office - Souhaité
- Effectuer le service des plats à table - Souhaité
- Conseiller le client dans ses choix de plats selon ses goûts, les suggestions du jour - Souhaité
Langues
Anglais - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Mensuel de 1820,00 Euros sur 12 mois