Chef de projets Packaging (H/F)

Votre mission :

Vous serez en charge de grands projets globaux, dans le domaine du packaging qui comprendront une partie commerciale et projets.

Missions commerciales :
- Gérer un compte et le portefeuille qui en découle,
- Développer son portefeuille de clients en fonction de l'axe stratégique défini par la direction,
- Veiller à ce que son portefeuille d'affaires soit cohérent avec ses objectifs,
- Obtenir la commande du client,
- Entretenir de bonnes relations avec le client, développer une relation de confiance,
- Fournir une qualité de prestation de service aux clients en anticipant leurs besoins et en mesurant régulièrement leur satisfaction,
- Réaliser le bilan de l'affaire et détecter de nouveaux besoins chez les clients.

Missions projets :
- Identifier et comprendre les besoins du client,
- Assurer la mise en exploitation : spécifications de développement, définition des contrôles Qualité, organisation de réunions (clients et internes), détail des processus, rédaction des consignes de traitement,
- Assurer le pilotage de la production : suivi de la qualité des développements et de la production, du respect des délais et des marges,
- Optimisation du processus, animation des comités de projet, information du client sur l'évolution du projet, suivi des sous-traitants,
- Suivre la production : gestion des dysfonctionnements, contrôle de la production, optimisation des process,
- Vérifier les éléments de facturation,
- Assurer les actions de reporting (prévision sur CA, suivi des décalages et reprévus du CA) auprès du directeur de projets.

Votre profil :

De formation supérieure Bac +5 issu d'une école spécialisée en industrie graphique ou d'une école de commerce ou d'ingénieur.
Vous êtes autonome, avec un esprit entrepreneurial, aimez les défis et avez envie de participer à de grands projets alliant organisation, maîtrise technique, management, négociation.
Vous bénéficiez d'une expérience de 2 à 5 ans dans le conseil en organisation, idéalement en chaîne graphique emballages.

Vous êtes doté d'un bon relationnel, vous êtes force de proposition et rigoureux.
Vous avez une bonne gestion du stress, vous êtes orienté solutions.
Vous vous intéressez au monde des arts graphiques.
Vous parlez l'anglais couramment, l'espagnol serait un +.

Une excellente maitrise d'Excel est requise

Horaires : 35H Travail en journée

Formations

Bac+5 et plus ou équivalents - Souhait?

Compétences

• Techniques de vente - Souhaité
• Techniques de communication orales, écrites et numériques - Souhaité
• Analyse statistique - Souhaité
• Marketing / Mercatique - Souhaité
• Gestion budgétaire - Souhaité
• Logiciel de gestion clients - Souhaité
• Typologie du client - Souhaité
• Définir la stratégie des systèmes d'informations - Souhaité
• Mener une campagne d'e-mailing - Souhaité
• Améliorer une procédure qualité - Souhaité
• Participer à l'élaboration d'une stratégie de relation clientèle - Souhaité
• Recueillir l'avis et les remarques d'un client - Souhaité
• Proposer des solutions techniques à un client - Souhaité
• Assurer la gestion administrative d'une activité - Souhaité
• Concevoir des supports de communication et d'image - Souhaité
• Mettre en oeuvre l'organisation matérielle et logistique d'un événement - Souhaité
• Mettre en place des solutions d'amélioration de la performance - Souhaité
• Réaliser des opérations comptables - Souhaité
• Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité - Souhaité
• Utiliser les outils bureautiques - Souhaité
• Animer, coordonner une équipe - Souhaité
• Expliquer et faire respecter les règles et procédures  - Souhaité
• Piloter une activité - Souhaité
• Concevoir et gérer un projet - Souhaité
• Assurer les actions de reporting - Exigé
• Suivre la production: gestion dysfonctionnements - Exigé

Langues

Anglais - Exig?

Qualités professionnelles

Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Annuel de 38000,00 Euros sur 12 mois