Chef de Projet Qualité CEE (H/F)
Présentation de l'entreprise
Effy est le 1er spécialiste de la rénovation énergétique de qualité au service des particuliers : Analyse des besoins, sélection d artisans locaux de confiance, obtention d aides à la rénovation énergétique, contrôle de la qualité des travaux
Depuis plus de 10 ans, Effy rend les travaux de rénovation énergétique plus sûrs, plus simples et moins onéreux.
Avec Effy, chaque année plus de 100 000 particuliers font leurs travaux de rénovation énergétique en toute confiance.
Description du poste
Description du poste
Le Chef de Projet CEE est un expert de l'instruction et du réglementaire CEE (administratif et travaux). Il sait déceler les problématiques d'instruction propres aux dossiers des professionnels.
Il est chargé de contrôler et suivre la qualité du réseau de professionnels et d'accompagner nos partenaires à atteindre les objectifs de qualité administrative des demandes de prime et la qualité travaux réglementaire attendue sur les opérations soumises à contrôles pour assurer de meilleurs taux de validation et de conformité.
Ses principales missions sont :
Sur la Qualité administrative
- Assurer le suivi de la qualité des dossiers de nos partenaires Pros, identifier les écarts et assurer les alertes.
- Proposer des actions d'accompagnement, de formation en adéquation avec les écarts détectés et s'assurer de leur mise en ?uvre avec les différents services.
- Être l'interlocuteur privilégié des différentes parties prenantes, pour alerter en cas d'irrégularité et synthétiser l'état des lieux.
- Être l'interlocuteur privilégié des Pros en cas de besoin d'accompagnement (dossiers en demande de complément, bloqués, refusés).
Sur la Qualité travaux
- Assurer le suivi des SAV des Pros ayant des non-conformités sur chantier à la suite d'un contrôle sur site réglementaire, en collaboration avec le service qualité travaux.
- Analyser les causes des non-conformités sur chantier et proposer des actions correctives aux professionnels concernés.
- Mettre en place des procédures pour éviter la répétition de non-conformités sur chantier.
- Accompagner les professionnels en proposant un kit travaux personnalisé (webinaire, fiches pratiques, call de l'équipe Qualité travaux )
- Assurer un reporting des non-conformités sur chantier par professionnel et des actions correctives mises en place.
Qualifications
- Vous êtes capable d'interagir avec n'importe quel interlocuteur au sein d'Effy afin d'apporter les meilleures réponses aux professionnels.
- Vous savez également communiquez efficacement avec nos partenaires professionnels.
- Vous maitrisez les aspects réglementaires liés au dispositif CEE et aux travaux de rénovation énergétique.
- Vous êtes rigoureux, méticuleux, vous savez synthétiser des éléments provenant de différents services et canaux et savez en tirer une analyse et des recommandations d'actions.
Informations complémentaires
- Rythme rapide et flexible d'une société en forte croissance sur un marché très dynamique
- Rejoindre une équipe conviviale et accessible de 300 Effytoyens
- L'occasion de participer à une mission ayant un impact positif pour la planète, le confort et le pouvoir d'achat des ménages
- Bureaux agréables et lumineux dans le centre de Paris
Si vous êtes prêt à rejoindre cette passionnante aventure, nous examinerons toutes les candidatures dans les 10 jours. Si votre profil correspond à nos exigences, nous vous contacterons pour un premier contact téléphonique. Ensuite, nous vous inviterons à notre bureau pour diverses entrevues avec nos équipes.
Effy garantit l'égalité des chances. Nous valorisons la diversité et nous nous engageons à créer un environnement inclusif pour tous.
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Planifier des opérations de chantier - Souhaité
- Détecter des besoins d'intervention supplémentaire avec le maître d'ouvrage - Souhaité
- Contrôler la réalisation et les coûts d?une prestation - Souhaité
- Identifier et sélectionner des fournisseurs, sous-traitants, prestataires - Souhaité
- Optimiser les effectifs, l'adéquation et l'allocation des ressources - Souhaité
Rémunération compétitif