Chef d'équipe Transport H/F (RSD) (H/F)

INITIAL, acteur majeur du secteur des vêtements professionnels et de l'hygiène sanitaire en France, recherche pour son site de production basé à Chavagnes-enPalliers un :
Chef d'équipe Transport - H/F
Sous la responsabilité du Responsable Distribution, vous animez votre équipe d'agents de service afin de garantir la qualité de prestation chez les clients du secteur, en optimisant les moyens de distribution dans le strict respect des délais impartis et des contraintes légales et réglementaires. Dans ce cadre, votre mission s'articulera autour de plusieurs axes :
Missions :
- Vous animez, formez et participez au recrutement de l'équipe d'agents de service et assurez également les remplacements pour assurer la continuité de service,
- Vous élaborez les plannings de livraison en optimisant les tournées et l'organisation des équipes
- Vous veillez à ce que vos agents de service partent en tournée avec les équipements et documents nécessaires au bon déroulement des tournées
- Vous pilotez le parc véhicule de vos équipes et en suivez l'entretien. Vous veillez également à la sensibilisation des équipes sur tous les aspects de conduite en sécurité
- Proche de vos équipes vous centralisez et remontez les problématiques terrain ou opportunités business constatées chez vos clients
-
Pilotage d'activité
- Garant de la relation client, vous suivez les indicateurs de satisfaction et proposez avec vos équipes des opportunités d'amélioration
- En fonction de l'évolution du portefeuille d'Initial Textile sur votre périmètre, vous assurez la refonte des tournées de livraison
- Vous suivez, animez et déployer l'ensemble des indicateurs de performance auprès de vos équipes sur le terrain
Vous justifiez d'une expérience minimum de 2 ans sur un poste similaire, idéalement dans l'univers du transport.
Vous aimez gérer des équipes et êtes reconnu pour vos qualités de leadership et accompagnement. Organisé, rigoureux et doté d'un réel sens du service, vous êtes fédérateur et attaché à la satisfaction client.

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Établir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques) - Souhaité
• Conseiller, accompagner une personne - Souhaité
• Négocier des conditions commerciales - Souhaité
• Élaborer, adapter une proposition commerciale - Souhaité
• Élaborer une stratégie commerciale - Souhaité

Rémunération compétitif