Chef d'équipe Service Après-Vente (H/F)
Présentation de l'entreprise
Conseil en recrutement
Description du poste
Notre client, acteur majeur de la sécurité incendie pour les entreprises et les collectivités, recherche un(e) Chef d'équipe SAV basé(e) à Ivry-sur-Seine (94)
Mission
Vous managez une équipe de techniciens après-vente que vous formez, que vous accompagnez et que vous animez.
Vos missions :
- Animer et former les techniciens après-vente de votre équipe
- Etre responsable de la productivité de votre équipe
- Garantir la bonne application et le respect au sein de votre équipe de la politique HSE
- Effectuer des contrôles qualité sur les prestations effectuées par votre équipe
- Se déplacer sur les litiges
Profil
F/H Vous justifiez de 2 ans minimum d'expérience en tant que manager de technicien(ne)s itinérant(e)s, tout secteur accepté. Organisé(e) et rigoureux(se), vos capacités relationnelles auprès de votre équipe et des clients sont autant d'atouts pour ce poste.
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Localiser la panne ou la défaillance par des contrôles, des tests et des mesures - Souhaité
- Établir un devis - Souhaité
- Estimer les coûts et les délais d'une activité ou d'une prestation - Souhaité
- Animer, coordonner une équipe - Exigé
Rémunération Annuel de 35000,00 Euros à 40000,00 Euros sur 12 mois