Chef d'équipe de maintenance en froid et climatisation
Description du poste
Vos Missions et attributions :
- Gestions des appels entrants
- Analyser et dépanner par téléphone
- Faire le planning des interventions et répartir les missions aux techniciens
- Etablir les devis de remise en état
- Faire le suivie des fluides
- Faire la déclaration annuelle des fluides
- Tenir à jour le tableau des entretiens pompes à chaleur et appeler les clients pour la prise de rendez-vous
- Former les poseurs à la pose du nouveau matériel
- Aider les équipes de poses (établir schéma électrique et hydraulique sur installation client )
- Etablir une liste de matériel à poser par rapport à la notice constructeur
- Gérer les SAV pour reprise de pose avant contrôle COFRAC
- Faire le suivi satisfaction clients après chaque installation en collaboration avec la gestionnaire CEE et compléter le tableau de suivi
- Se rendre sur les chantiers en cas d'anomalie ou visite technique avant la pose
- Déplacement chez les clients pour diagnostics panne
- Les Compétences attendues :
Expérience de 2 ans minimum sur poste de responsable technique
Permis indispensable
Savoir utiliser pack office (excel, sheet, fi360)
Savoir utiliser un CRM
Management des équipes
Sens des responsabilités
Dynamique, rigoureux, ponctuel
Savoir faire des rapports, comptes rendus, conclusions
- Diplôme recherché :
Diplôme BTS froid et climatisation OU des systèmes énergétiques
Aptitude à la manipulation des fluides catégorie 1
Habilitation électrique BR/BC
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Formations
Bac+2 ou équivalents - Exig?
Compétences
- Positionner et fixer les groupes, condenseurs, tubes, câbles électriques - Souhaité
- Contrôler l'étanchéité - Souhaité
- Démarrer et/ou arrêter une machine, une ligne - Souhaité
- Réparer un équipement, une machine, une installation - Souhaité
- Réaliser un diagnostic technique - Souhaité
Rémunération A DEFINIR EN FONCTION DU PROFIL