Chef d'équipe chauffagiste
Description du poste
Le chef d'équipe assiste le responsable d'agence en animant une équipe de techniciens de maintenance, d'un point de vue commercial, technique et administratif.
Il est le garant de la qualité et de la technicité des interventions.
Il peut effectuer des dépannages en clientèle et gère le magasin.
Management
- Supervision des équipes techniques de l'agence : animation, motivation, information et participation aux
développement de leurs compétences,
- Intégration des nouveaux collaborateurs,
- Evaluation des compétences de l'équipe technique,
- Proposition des augmentations et des évolutions professionnelles.
Vous développez la satisfaction client et êtes le relais du responsable d'agence sur le développement de l'activité commerciale. Vous vous assurez de la mise en ?uvre des procédures commerciales.
Technique
- référent des techniciens de maintenance et assure le suivi de la qualité de service,
- Contrôle quotidien des tournées,
- Conseille, assiste et accompagne les techniciens,
- Suit les non-conformités A1, A2 et les DGI,
- Informe sur les prestations à réaliser en fonction de l'étendue des contrats,
- Réalise les audits qualité sécurité en clientèle
- S'assure de l'approvisionnement des outils nécessaires à l'activité
Vous préparez les tournées de manière optimale et analysez la production. Vous contrôlez les charges de travail.
Vous vous assurez de la disponibilité des pièces à remplacer ainsi que les documents à fournir aux clients. En soutien du magasinier, vous participez à l'inventaire du magasin et des véhicules.
Vous pouvez être amené(e) à faire des déplacements.
Connaissances bureautiques exigées.
Une rencontre avec l'employeur est prévue le lundi 2 octobre à 10h.
Horaires : 39H Travail le samedi
Profil recherché
Compétences
- Réaliser un diagnostic de panne ou de dysfonctionnement d'installation - Souhaité
- Poser des tuyauteries - Souhaité
- Installer des équipements de chauffage - Souhaité
- Poser des éléments sanitaires - Souhaité
- Réaliser des travaux de raccordement aux appareils de chauffage et éléments sanitaires - Souhaité
Rémunération Mensuel de 2500,00 Euros