CHEF D'ÉQUIPE ATELIER POIDS LOURD (H/F)

À Fenouillet, MPVI NORD est spécialisé dans l'achat, la vente, l'entretien, la réparation de véhicules industriels et utilitaires, neufs et d'occasion toutes marques.

DESCRIPTION DU POSTE
Statut : agent de maitrise
Rattaché(e) à Juan, notre chef d'atelier et au sein d'une équipe de 13 personnes, vos missions seront d'accueillir et conseiller les clients du service après-vente tout en organisant, distribuant et supervisant le travail de l'équipe.

ACTIVITÉS ET TÂCHES
- Gestion de la maintenance
- Organiser et planifier les interventions
- Rédiger les ordres de réparation, commande de travaux
- Affecter, suivre et contrôler les activités confiées aux collaborateurs de l'équipe atelier
- Intervenir sur des véhicules (diagnostics, expertise technique...)
- Veiller à la qualité des réparations et au respect des délais
- Restituer le véhicule au client
- Gérer les réclamations
- Appliquer le procédures qualité de l'entreprise
- Gestion administrative
- Elaborer des devis
- Etablir les documents internes et comptables
- Mettre à jour la documentation technique et commerciale
- Réaliser des ventes additionnelles de produits et services

Horaires : 39H Travail en journée

Compétences

• Procédures d'entretien de véhicules - Souhaité
• Intervention de service rapide - Souhaité
• Changer ou réparer les moteurs, boîtes de vitesse, embrayages, suspensions, démarreurs - Souhaité
• Déterminer une solution technique de remise en état du véhicule et des équipements - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Rémunération Mensuel de 2750,00 Euros sur 12 mois