Description du poste
Hôtel de Prestige à Monaco recherche Chef barman H/F.
Missions :
- Assurer la qualité du menu, tout en respectant l'orientation thématique du bar et les critères de rentabilité définis par le budget
- Veiller au bon déroulement du service et à la satisfaction optimale du client
- Organiser, coordonner et superviser le travail de votre équipe, et vous assurer du respect de la législation en vigueur
- Accueillir et s'occuper du client de son arrivée à son départ selon les procédures de l'hôtel tout en mettant tout en ?uvre pour vous assurer de la satisfaction optimale du client
- Gérer l'approvisionnement des stocks du point de vente
- Encadrer, former et motiver son équipe
- Suivre les indicateurs de performance et participer à leur amélioration
Fonctions et responsabilités principales :
- Relations avec la clientèle
- Mise en place
- Accueil et accompagnement du client
- Prise de commande et service, facturation et clôture de caisse journalière
Connaissances et compétences liées au poste :
- Excellente présentation et sens de l'accueil
- Diplomatie (la consommation d'alcool pouvant créer des situations difficiles à gérer)
- Habileté et rapidité d'exécution
CDD évolutif dans la durée.
Poste non logé.
Horaires : 40H Travail en horaires fractionnés
Profil recherché
Formations
CAP, BEP et équivalents - Exig?
Compétences
- Règles d'hygiène et de sécurité alimentaire - Souhaité
- Accueillir le client et l'installer - Souhaité
- Contrôler l'état des stocks - Souhaité
- Gérer une caisse - Souhaité
- Organiser le traitement des commandes - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
- Communiquer avec l'équipe de salle - Souhaité
Langues
Anglais - Exig?
Italien - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Rémunération à partir de 3025€