Chauffeur-livreur préparateur de commandes (H/F)

LES MENUS SERVICES est spécialisée dans la livraison de repas à domicile.

Notre vocation est d'accompagner les personnes âgées ou dépendantes, essentiellement, en leur proposant des repas de qualité, à travers des menus variés, personnalisés, équilibrés et adaptés aux goûts et régimes éventuels de chacun.
Afin remplacer un collaborateur nous recherchons un(e) livreur(se) / intervenant(e) à domicile pour livrer les repas chez nos bénéficiaires: (25 à 30 clients par tournée).
Les tournées sont réalisées en voiture électrique et en triporteur à assistance électrique pour les petites tournées autour de l'agence . Permis B depuis plus de 2 ans exigé.

Missions :

Préparer les commandes en chambre froide (dispatch et mise en sacs)
Charger le véhicule, planifier et organiser sa tournée
Livrer les repas au domicile avec professionnalisme, écoute, patience et gentillesse
Remettre les documents (menus, factures, documentations)
Maintenir le lien social avec les clients
Récupérer les menus et les chèques
Respecter les clients
Décharger le véhicule, ranger, nettoyer, brancher son véhicule
Débriefer auprès du responsable d'agence ou de la chargée de clientèle
Autres services très ponctuels : petit bricolage

Profil :
Être ponctuel, flexible, autonome et avoir le sens du service
Être réactif aux imprévus
Respecter les règles d'hygiène et de sécurité
Esprit d'équipe, capacité à travailler dans une équipe à taille humaine
Une première expérience auprès de personnes âgées serait un plus

Les horaires : 5h00 à 11h00 environ - 5 matinées par semaine dont le samedi matin
Poste basé à Levallois-Perret

Horaires : 30H Travail le samedi

Compétences

• Méthodes de plan de tournée - Exigé
• Vérifier l'exactitude et la conformité de documents de transport de marchandises - Exigé
• Définir un itinéraire en fonction des consignes de livraison - Exigé
• Livrer une commande - Exigé
• Charger, décharger, manutentionner des produits - Exigé

Qualités professionnelles

Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Horaire de 11,96 Euros sur 12 mois