Chargé.e de clientèle en agence en apprentissage (H/F)

La Poste et son CFA Formaposte Sud Est vous proposent un parcours en apprentissage de 24 mois, qui combine la préparation d'un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) avec l'apprentissage du métier de chargé de clientèle à
distance.

Dans le cadre de sa campagne de recrutement pour la rentrée 2023 / 2024, Formaposte Sud Est recrute et forme des apprentis sur ses BTS Banque et BTS NDRC !

3 métiers sont possibles :
- Chargé de clientèle en agence (H/F)
- Chargé de clientèle à distance (H/F)
- Conseiller bancaire de proximité (H/F)

Vous souhaitez développer vos compétences dans le domaine de la relation client et dans un environnement multi-services (courrier, colis, banque et téléphonie)? Vous avez le goût du challenge et la fibre commerciale?
La Poste et son CFA Formaposte Sud Est vous proposent un parcours en apprentissage de 24 mois, qui combine la préparation d'un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) avec l'apprentissage du métier de chargé de clientèle en agence (H/F)

Pour être éligible à l'un de nos BTS les candidats doivent avoir les pré-requis suivants :
- Être éligible au contrat d'apprentissage (avoir moins de 30 ans ou disposer d'une RQTH)
- Avoir un baccalauréat (ou être en cours de validation d'un baccalauréat)
- Justifier d'une expérience professionnelle de 3 mois minimum (jobs d'été et stages inclus.


Etre titulaire du baccalauréat (toute filière) à niveau BAC (maximum) ou bac+2 échoué maximum.

Vos missions :
Vous accueillez les clients et les accompagnez dans la découverte de l'ensemble des offres de services proposées en bureau de Poste. Vous assurez la promotion des dispositifs de vente multi canal (téléphone, internet, automates ou guichet). Vous réalisez des opérations courantes liées aux produits et services . Vous contribuez
au développement commercial de l'agence.

Les + pour cette formation: Excellentes qualités humaines, sens des affaires et de la négociation. Aisance relationnelle et organisation.

Lieu de formation théorique : EscoWesford - 63000 Clermont-Ferrand
Lieu de formation pratique : Bureau de Poste dans le Puy De Dôme : Riom, Clermont-Ferrand, Les Martres, Issoire et Brioude.
Date de début : septembre 2023

Pour postuler :
https://formaposte-sudest.fr/formations/bts-negociation-digitalisation-de-la-relation-client-charge-de-clientele-a-distance-h-f/

Horaires : 35H Travail en journée

Formations

Bac ou équivalent - Exig?

Compétences

• Caractéristiques des produits financiers - Souhaité
• Arrêter les termes d'un contrat - Souhaité
• Analyser la situation financière d'un client - Souhaité
• Présenter et valoriser un produit ou un service - Souhaité
• Élaborer, adapter une proposition commerciale - Souhaité

Rémunération Mensuel de 1003 Euros à 1695 Euros sur 12 mois Selon règlementat de l'apprentissage