Chargé.e d'Affaires Maintenance CVC (H/F)

Pour le compte d'une entreprise de renom spécialiste en efficacité énergétique et implantée à l'échelle internationale, nous sommes à la recherche d'un.e Chargé.e d'Affaires Maintenance CVC.

Directement rattaché.e au Chef d'agence et en étroite collaboration avec les équipes commerciales, vous assumez les missions suivantes :

- Qualifier les besoins de la clientèle, entretenir la relation et garantir un suivi de qualité (traitement des réclamations, validation des rapports d'activité, réunions, solutions techniques)
- Piloter et contrôler l'exécution des prestations contractuelles
- Piloter les fournisseurs et sous-traitants pour optimiser les installations, les coûts et les aspects sécuritaires
- Veiller à la bonne saisie des informations dans les outils internes (demandes d'interventions, saisie des bons de travaux, relevés)
- Participer à l'élaboration des budgets
- Analyser avec la direction technique les résultats/données d'exploitation et développer la marge brute
- Etablir des plans de préventions

Issu.e d'une formation supérieure spécialisée en génie thermique, vous justifiez d'une expérience de minium 3 ans en gestion et maintenance des installations dans le secteur du CVC. Vous êtes également reconnu.e pour votre relationnel, votre sens du service et votre goût pour le travail en équipes.

Horaires : 39H Travail en journée

Compétences

• Analyser les données d'une étude, d'un projet - Souhaité
• Recueillir et analyser les besoins client - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Rémunération Annuel de 45000,00 Euros à 53000,00 Euros sur 12 mois