Chargé support technique (H/F)
Description du poste
Axelyo recrute pour la société Verlinde, entreprise distribuant et commercialisant des solutions de levage conçues et produites par le Groupe KONECRANES dont elle fait partie, un Chargé de support technique F/H.
Poste basé à Vernouillet
Au sein d'une équipe de 7 personnes dédiée au support technique des clients internes et externes, vous serez en relation sur des sujets techniques avec les commerciaux terrain et sédentaires, les clients, le service Garantie, les usines et plateformes du Groupe KONECRANES.
Vous apporterez vos compétences et/ou background technique en mécanique avec des bases électro-techniques dans la réalisation de vos missions de conseil et d'expertise technique, de formation et de projets auprès des clients.
Dans ce cadre, vous participerez notamment à :
- Déterminer les solutions techniques en adéquation avec les besoins des clients et les spécificités produits,
- Prendre le relai des équipes commerciales pour la réalisation de projets spéciaux et ce en collaboration avec les équipes supports des usines,
- Former les équipes VERLINDE et les clients sur les produits distribués par VERLINDE,
- Faire le suivi de commandes spéciales,
- Garantir la satisfaction client et le respect des processus internes Groupe.
De formation Bac+2 minimum électrique/génie électrique, le candidat devra justifier d'au moins un stage à une fonction similaire dans le secteur des équipements industriels. Une connaissance en DAO est nécessaire. Orienté satisfaction client, vous êtes proactif, avez un excellent relationnel et avez un niveau d'anglais courant.
Horaires : 39H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Calculer et définir les puissances, grandeurs, contraintes physiques de composants, sous-ensembles, ensembles - Souhaité
- Réaliser et faire évoluer les schémas, les plans de détails, de sous-ensembles ou d'ensembles - Souhaité
- Élaborer une nomenclature - Souhaité
- Apporter une assistance technique - Exigé
Langues
Anglais - Exig?
Rémunération Annuel de 35000,00 Euros à 55000,00 Euros sur 12 mois