Charge relation client (H/F)
Description du poste
Le poste :
L'agence Proman à Limoges recherche pour l'un de ses clients, un chargé de relation client H/F Vos missions seront les suivantes : Traiter les demandes de raccordement de clients professionnels (accueil, vérification de la complétude de la demande) Accompagner le client tout au long du processus de raccordement Assurer la promotion de l'enquête de satisfaction et vous assurez de la bonne mise en service de l'installation à l'issue des travaux de raccordement
Profil recherché :
Vous avez déjà travaillé dans un service commerciale avec de la relation client. Vous avez idéalement des appétences pour les domaines techniques lié à l'énergie. Vous maitrisez les outils informatiques et la rédaction de courriers / courriels.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Techniques de vente - Souhaité
- Techniques de communication orales, écrites et numériques - Souhaité
- Analyse statistique - Souhaité
- Recueillir l'avis et les remarques d'un client - Souhaité
- Proposer des solutions techniques à un client - Souhaité
Rémunération Horaire de 12,15 Euros sur 12 mois