Chargé évènementiel BtoB CDI (H/F)
Description du poste
La SEMECCEL, exploitant de la Cité de l'espace et de l'Envol des Pionniers recrute un Chargé évènementiel BtoB (H/F) au sein de son service ventes. Vous assurerez l'organisation des évènements BtoB et contribuez au développement commercial des prestations proposées sur les 2 sites.
VOS MISSIONS :
- Gestion des demandes de réservation des prospects et clients (téléphone ou par mail)
- Identifier des besoins clients et prospects, prise de rendez-vous
- Etablir les propositions commerciales, formaliser les contrats et conclure les ventes.
- Mettre à jour le fichier client et prospects
- Négocier les prestations attendues et les tarifs auprès des prestataires externes (traiteurs, DJ, Sono, éclairage )
- Accueillir les clients en repérage du site / montage et préparation logistique des manifestations
- Coordonner les opérations en relation avec les services internes
- Accueillir et accompagner le client le jour de la manifestation
- Fidéliser le portefeuille clients existant
- Effectuer les appels téléphoniques en fonction du plan d'actions commercial afin d'identifier des contacts susceptibles d'organiser des manifestations dans nos sites ainsi que les projets évènementiels.
- Assurer la promotion de la SEMECCEL lors de salons et divers événements commerciaux (animations et promotion des ventes« groupes »)
- Participer à la vie du service « vente » : envoi des mailings, mise en place des actions commerciales
VOTRE PROFIL :
- BTS Tourisme ou BTS Action Commerciale
- Une expérience de 3 ans minimum exigée en tourisme d'affaires (MICE, BtoB) en agence événementielle, centre de congres, ou Hôtellerie
- Maîtrise de l'anglais : niveau B2 (oral et écrit)
- Pratiques CRM
- Maitrise logiciel informatique
VOS COMPETENCES :
- Compétences commerciales (écoute, argumentaire de vente )
- Qualités relationnelles développées : oral et écrit
- Organisé(e)
- Autonome
- Dynamique
- Esprit d'équipe
- Sens du service
- Capacité à négocier
INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES :
- CDI Forfait jours
- Prise de poste : dès que possible
- Poste nécessitant une présence lors des événements groupes, en journée, en soirée, le week-end et jour férié
- Salaire : 2100 brut/mois
POURQUOI NOUS REJOINDRE :
- Environnement de travail enthousiasmant dans un décor exceptionnel et atypique
- Entreprise avec de nombreux métiers différents, source d'enrichissement et de convivialité, ouverte à la diversité culturelle, générationnelle, etc.
- Avantages sociaux : mutuelle attractive, 13ème mois, intéressement, ticket restaurant (60% pris en chargepar l'employeur), télétravail, aide à la mobilité douce (indemnité Km vélo)
- Comité d'entreprise avec des réductions et offres privilégiées
Horaires : 37H50 Travail en journée
Profil recherché
Formations
Bac+2 ou équivalents - Souhait?
Compétences
- Organiser la logistique d'un événement - Souhaité
- Conseiller, accompagner une personne - Souhaité
- Organiser, coordonner un événement - Souhaité
- Recueillir et analyser les besoins client - Souhaité
- Développer et piloter un réseau d'organisations partenaires - Souhaité
Langues
Anglais - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 2100,00 Euros sur 13 mois