Chargé(e) recouvrement (H/F)

Expert du transport automobile pour particuliers et professionnels sur toute la France

Acteur majeur du transport de véhicules en France depuis plus de 50 ans, la société Transports RABOUIN est à la recherche de sa/son futur chargé(e) recouvrement.
En intégrant notre service administratif, vous travaillerez sous la supervision de la DAF responsable d'un pôle multi-sociétés au sein d'une équipe bienveillante et dynamique.

Vos missions :
- Analyser la situation financière des clients débiteurs, permettant la prévention et l'alerte du risque de crédit.
- Négocier un recouvrement amiable : paiement différé ou échelonné avec échéancier.
- Veiller à préserver la relation client et l'image de l'entreprise.
- Gérer les litiges éventuels en liaison avec les équipes internes concernées.
- Suivre les opérations de recouvrement, l'évolution des résultats, les demandes clients.
- Préparer et suivre les dossiers de contentieux.
- Assurer le reporting
- Renseigner la base interne de données clients (historique, état d'avancement des actions engagées, solde restant dû, âge de l'arriéré ).
- Suivre l'encaissement des créances, participer au lettrage des comptes, établir la balance âgée (document comptable analysant par client le montant des encaissements).
- Informer en permanence les équipes internes des services : vente, administration commerciale, finance, comptabilité clients, facturation, encaissement, litiges, juridique.

Formation et Expérience :
- Expérience 2 ans minimum
- Connaissances comptables
- Bonnes connaissance Excel, Word

Qualités requises :
- Ténacité
- Diplomatie
- Aisance téléphonique
- Sens de l'organisation
- Esprit d'équipe

Rémunération à partir de 2000? Brut selon profil

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Procédures de recouvrement de créances - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 2000,00 Euros sur 12 mois