Chargé(e) de recouvrement amiable (H/F)

La société 1640 est née de la synthèse des savoir-faire et des expériences d'hommes intervenant depuis plus de 15 ans dans les secteurs financiers et bancaires. Nous disposons des ressources et partenaires indispensables pour assurer le recouvrement des impayés, la formation et le rachat de créances. Actrice dynamique et reconnue, la société 1640 Finance est à même de relever l'ensemble des défis de ses clients avec des équipes d'experts.

1640 est une société de recouvrement de créances bancaires. Au sein d'une équipe d'agents de recouvrement, votre mission sera :

-La relance par téléphone des personnes débitrices;
-Proposer une solution adaptée aux débiteurs;
-Négocier un solde tout compte de la dette ou proposer un échelonnement adapté;
-Suivre et gérer l'évolution des dossiers des personnes débitrices;
-Excellent relationnel, être bon négociateur, savoir gérer son stress, être rigoureux et autonome, être à l'aise au téléphone, être à l'aise avec l'utilisation de l'outil informatique et internet.

Vous ne connaissez rien au recouvrement mais savez négocier : une formation interne est assurée par l'entreprise.

Horaire :
Du lundi au jeudi : 10H30 à 19H00;
Vendredi 08h00 à 13H00;
2 Nocturnes dans le mois : 13H15 à 20H45;
1 Samedi par mois : 9H30 à 17H15.

Le salaire est composé d'un fixe 1 750? Brut/mois + des primes non plafonnés.

Horaires : 35H Travail le samedi

Compétences

• Conseiller, accompagner une personne - Souhaité
• Recueillir et analyser les besoins client - Souhaité
• Développer et fidéliser la relation client - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 1750,00 Euros sur 12 mois