Chargé(e) de mission efficacité énergétique - Particuliers (H/F)

Énergies Solidaires est une association loi 1901 créée en 1998 engagée dans la lutte contre les dérèglements climatiques et la précarité énergétique. Nous sommes membre du réseau national des agence France Rénov' et portons le service public de la Rénovation Énergétique sur notre territoire.

Dans le cadre du dispositif France RENOV de l'ADEME et de sa plateforme de la rénovation énergétique, vous serez amené(e) à conseiller les ménages sur la rénovation énergétique et assurer des animations sur le thème de l'énergie.

Vous évoluerez au sein d'une équipe dynamique de 20 salariés alliant des cadres expérimentés et des jeunes diplômés. Vous bénéficierez d'un accompagnement personnalisé et d'un cycle de formations proposées par l'ADEME (technique et pratique).

MISSIONS CONFIEES
Conseiller les ménages
Vous conseillerez les particuliers, par téléphone ou lors de rendez-vous physiques, sur leurs questions liées aux économies d'énergie dans leur logement : quels travaux, comment choisir son isolation, son chauffage, les dispositifs financiers et la réglementation ;


Accompagnement complet des ménages
Vous accompagnerez les ménages dans leur projet de rénovation globale :
-Visite à domicile,
-Étude thermique,
-Restitution aux ménages,
-Aide à la lecture des devis, dispositif financier ;


Animation énergie
Vous serez amené(e) à animer des événements comme la tenue de stand ou de conférences autour des thèmes de l'énergie et de la rénovation énergétique auprès du grand public.


ATTITUDE ET QUALITES REQUISES
-Connaissances en matière de maitrise de l'énergie et de thermique du bâtiment
-Aisance relationnelle, goût pour le contact avec le public, sens de l'écoute, pédagogie
-Capacité d'expression et d'argumentation écrite et orale
-Rigueur, méthode, esprit d'initiative, force de propositions
-Capacité à concilier autonomie et travail en équipe
-Disponibilité, animation le soir et le weekend occasionnellement
-Capacité d'adaptation
-Sensibilité environnementale et associative
-Connaissance du milieu des collectivités serait un plus

PROFIL REQUIS
-Bac +2/+3/+5 dans le domaine de l'énergie/environnement/rénovation énergétique

Conditions du poste
1 à 2 jours de télétravail hebdomadaire possible
Permis B indispensable pour la conduite du véhicule de l'association

Horaires : 35H Travail en journée

Formations

Bac+3, Bac+4 ou équivalents - Souhait?

Compétences

• Préconiser des améliorations en matière d'organisation, de gestion, de procédures - Souhaité
• Recueillir et analyser les besoins client - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Annuel de 26160,00 Euros à 28920,00 Euros sur 12 mois