Chargé(e) de connectivité et onboarding (H/F)
Description du poste
Descriptif du poste :
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons une personne de confiance pour assurer la mise en ligne et le suivi des annonces des hébergements en portefeuille.
Vos missions principales consisteront à :
- Assurer la conformité avec la charte qualité de Keylodge : Vous veillerez à ce que tous les logements répondent aux normes de qualité de Keylodge, garantissant ainsi une expérience exceptionnelle à nos voyageurs.
- Optimiser les connexions sur les OTA (Online Travel Agencies) : Vous serez responsable de la gestion des connections de l'ensemble de notre portefeuille sur les principales plateformes de réservation en ligne.
- Auditer les annonces : Vous réaliserez des audits réguliers sur les annonces de nos logements sur trois plateformes majeures : Keylodge, Airbnb et Booking, afin de garantir leur exactitude et leur attractivité.
- Améliorer le taux d'occupation : Vous contribuerez à augmenter le taux d'occupation de nos logements saisonniers en créant des annonces à la fois attrayantes et précises.
- Optimiser les workflows : En collaboration avec le chef de projet onboarding, vous travaillerez à l'optimisation des processus existants et à la mise en place de nouveaux protocoles visant à améliorer notre efficacité opérationnelle.
- Gérer les informations : Vous vous assurerez que toutes les informations pertinentes sont correctement traitées à travers nos différents outils de communication.
Niveau de responsabilité : Vous rendrez compte au Responsable du service Onboarding ou au responsable du service propriétaire, et travaillerez en étroite collaboration avec les équipes du pôle propriétaire, du pôle hébergement, et du pôle voyageurs.
Profil recherché :
- Compétences en résolution de problèmes
- Maîtrise des outils de gestion immobilière et des outils numériques plus généralement
- Rédaction d'annonces attrayantes
- Analyse de données
- Gestion et suivi de projet
- Connaissance des plateformes de réservation en ligne
- Esprit d'équipe
- Rigoureux et créatif
- Vous êtes motivé pour rejoindre l'Equipe Onboarding de Keylodge
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Techniques de vente - Souhaité
- Normes rédactionnelles - Exigé
- Typologie du client - Souhaité
- Assurer la gestion administrative d'une activité - Exigé
- Utiliser les outils bureautiques - Souhaité
- Établir, mettre à jour un dossier, une base de données - Exigé
- Transmettre de l'information - Souhaité
Langues
Anglais - Exig?
Qualités professionnelles
Capacité à créer, imaginer quelque chose de nouveau (nouveau produit, nouvelle solution, ?).
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Annuel de 21000,00 Euros sur 12 mois