Chargé(e) de clientèle (H/F)

Vous souhaitez vous engager au sein d'un groupe qui met au coeur de ses préoccupations le développement des compétences de ses collaborateurs et facilite leur développement professionnel Nous recrutons des charge(é)s de clientèle pour La Poste de Saint-Egrève.
Vos missions seront :
- Accueillir et accompagner les clients dans la découverte de l'ensemble des offres de services.
- Etre apporteur d'affaires pour les conseillers bancaires et les responsables de clientèle professionnelle
- Identifier le service attendu afin de proposer une solution adaptée
- Sensibiliser les clients à l'utilisation des automates et assurer la promotion des services à distance multicanal.
- Réalisation des opérations courantes liées aux produits et services tout en respectant les consignes de sécurité et des procédures.
- Contribution au quotidien à l'amélioration continue de la qualité du service Titulaire d'un bac+2 banque, assurance, gestion d'entreprise ou commercial, vous disposez d'une première expérience réussie dans ce domaine.

Vous êtes une personne disponible, aimable qui fait preuve de professionnalisme.

Horaires : 35H Travail en horaires fractionnés

Compétences

• Techniques de vente - Souhaité
• Techniques de communication orales, écrites et numériques - Souhaité
• Recueillir l'avis et les remarques d'un client - Souhaité
• Proposer des solutions techniques à un client - Souhaité
• Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité - Souhaité

Rémunération Horaire de 11,52 Euros à 13,00 Euros sur 12 mois