Chargé(e) de Clientèle (H/F)

WIZBII est une scale-up spécialisée dans l'entrée dans la vie active des jeunes. Créée en 2010, WIZBII compte aujourd'hui 9 M d'utilisateurs sur l'ensemble de ses services et organise toute l'année de nombreux événements de recrutement partout en France.

La société WIZBII recherche pour O2 un Chargé(e) de Clientèle H/F en CDI en temps plein.

Garant du développement commercial de l'agence, vos missions seront :

-Aller chez des particuliers prospects (RDV fournis) pour vendre des contrats de prestations adaptés et identifier avec votre équipe en agence le meilleur profil intervenant à domicile pour répondre à cette prestation,

-Suivre et analyser vos indicateurs de performance pour atteindre voire dépasser vos objectifs (acquisition et rétention clients, taux de signature ),

-Assurer un reporting de votre activité auprès de votre responsable d'agence et en échanger pour mettre en place des plans d'actions correctifs si nécessaire,

-Démarcher des prescripteurs et partenaires locaux (commerçants, mairies, professions médicales ),

-Traiter au quotidien les demandes clients (réclamations, modification de contrats ) pour les satisfaire et les fidéliser,

Les entretiens pour le poste se dérouleront à l'occasion d'une session de recrutement privée à Paris le mardi 26 septembre à partir de 18h30 lors de laquelle vous pourrez rencontrer les recruteurs de O2.

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Assurer un accueil téléphonique - Souhaité
• Accueillir, orienter, informer une personne - Souhaité
• Identifier, traiter une demande client - Souhaité

Rémunération Annuel de 21000,00 Euros à 25000,00 Euros sur 12 mois